Dispatcher Analyst

AGO Brussel Office; Bornem; Presencial; EUR 28 000 - 38 000; Tempo integral

Resumo da oferta

AGO Brussel Office in Antwerpen zoekt een dispatcher met administratieve focus die dagelijks de dispatchactiviteiten opvolgt en operationele dossiers beheert. Na een inwerkperiode groei je door naar een analytische rol waarin je meedenkt over verbeteringen, problemen detecteert en oplossingsgerichte analyses maakt binnen de dispatchactiviteiten.

Je werkt nauw samen met dispatchers, planners en operationele teams en schakelt snel tussen verschillende systemen en tools om de dispatchflow soepel te

Responsabilidades

• Administratieve opvolging van dispatchactiviteiten en operationele dossiers
• Verwerken en opvolgen van gegevens in interne systemen
• Ondersteunen van de planning en dispatchflow
• Signaleren van afwijkingen of problemen in de operationele werking
• Meedenken in oplossingen en verbeteringen binnen de dispatchprocessen
• Op termijn uitvoeren van eenvoudige analyses op dispatchdata
• Samenwerken met dispatchers, planners en operationele teams
• Snel en correct schakelen in verschillende systemen en tools

Descrição da oferta de emprego

In deze functie start je als **dispatcher met administratieve focus**, waarbij je instaat voor de dagelijkse opvolging van operationele flows. Na een inwerkperiode groei je door naar een meer analytische rol waarin je meedenkt over verbeteringen, problemen detecteert en oplossingsgericht analyses maakt binnen de dispatchactiviteiten.

Je rol evolueert dus van uitvoerend naar meer **analytisch en ondersteunend in optimalisatie**.

Jouw verantwoordelijkheden

• Administratieve opvolging van dispatchactiviteiten en operationele dossiers
• Verwerken en opvolgen van gegevens in interne systemen
• Ondersteunen van de planning en dispatchflow
• Signaleren van afwijkingen of problemen in de operationele werking
• Meedenken in oplossingen en verbeteringen binnen de dispatchprocessen
• Op termijn uitvoeren van eenvoudige analyses op dispatchdata
• Samenwerken met dispatchers, planners en operationele teams
• Snel en correct schakelen in verschillende systemen en tools