Dispatcher

Conway - The Convenience Company België NV; Temse; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Conway - The Convenience Company België NV zoekt een dispatcher die verantwoordelijk is voor het real-time coördineren van transportactiviteiten in Temse. Je bent het operationele aanspreekpunt voor chauffeurs en zorgt voor een goede communicatie en opvolging.

De functie omvat het onderhouden van persoonlijk contact met chauffeurs, het identificeren van problemen en het zorgen voor een correcte administratieve opvolging. Ook dien je elke maand een zaterdag te werken, aangezien de functie in vroege shifts wordt uitgevoerd.

Responsabilités

• Onderhouden van persoonlijk contact met chauffeurs.
• Identificeren van klanten en business gerelateerde issues.
• Snelle en efficiënte bijsturing waar nodig.

Description du poste

Als dispatcher zorg je voor het real-time coördineren en aansturen van transportactiviteiten, zodat geplande ritten correct, veilig en tijdig worden uitgevoerd. Je vormt het operationele aanspreekpunt voor chauffeurs en zorgt voor een vlotte communicatie, opvolging en bijsturing van de dagelijkse transportuitvoering.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden binnen deze missie?

• Je onderhoudt een goed en persoonlijk contact met onze chauffeurs.
• Je identificeert klanten en/of business gerelateerde issues en neemt initiatief om tot oplossingen te komen.
• Je stuurt op een snelle en efficiënte manier bij waar nodig. Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging op de afdeling.

Belangrijk!

De functie wordt uitgevoerd in een vroege shift (3u30-12u). Je moet iedere maand één keer op zaterdag werken.