Dispatcher

Vivaldis Interim; Zulte; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Vivaldis Interim in Zulte zoekt een Dispatcher communicatie om een effectieve transportplanning te coördineren. Je bent verantwoordelijk voor het doorgeven van ritdetails aan chauffeurs en onderaannemers en het monitoren van hun status voor tijdige leveringen.

Deze rol vereist proactieve communicatie met klanten en snelle oplossingen bij technische problemen. Ervaring met systemen zoals TAS en TX is een pluspunt. De functie biedt een dynamische werkomgeving met veel contact.

Qualifications

• Ervaring met transportplanning en coördinatie.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
• Vermogen om meerdere taken tegelijk te beheren.

Responsabilités

• Coördineren van een efficiënte transportplanning.
• Status van chauffeurs realtime monitoren en dagplanning aanpassen.
• Communicatie met klanten en onderaannemers.

Connaissances

Efficiënte communicatie

Transportplanning

Proactieve benadering

Realtime monitoring

Outils

TAS

TX

Description du poste

Voor onze klant, gespecialiseerd in transport, zijn we op zoek naar een Dispatcher communicatie!

Je wordt hierbij verantwoordelijk voor het coördineren van een efficiënte transportplanning!

• Het doorgeven van ritdetails en specifieke klant- of veiligheidseisen (zoals palletruil) aan chauffeurs en onderaannemers
• Realtime monitoren van de status van chauffeurs en waar nodig de dagplanning aanpassen
• Opvolgen in systemen zoals TAS en TX is hierbij essentieel om overzicht te behouden en tijdige levering te garanderen
• Het printen van laad- en loslijsten (inclusief labels) voor crossdock-activiteiten
• Deze lijsten dienen zorgvuldig meegegeven te worden aan chauffeurs om foutloze verzending te faciliteren
• In geval van afwijkingen (bijv. incorrecte laadreferenties) klanten direct telefonisch op de hoogte brengen en zorgen voor duidelijke opvolging
• Proactieve communicatie is hierbij cruciaal
• Telefonisch contact opnemen met klanten om chauffeurs snel en efficiënt te laten laden of lossen
• Vervolgens de bevestiging van wachturen via TAS vastleggen en verzenden via e-mail
• Het aansturen van chauffeurs
• Realtime afstemming met de vlootverantwoordelijke bij technische problemen
• Hierbij zorg je voor snelle oplossingen om vertragingen en operationele verstoringen te minimaliseren