Customer Support Specialist — Sustainability Solutions

Remondis Depoorter; Oostende; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Remondis Depoorter zoekt een klantgerichte Customer Support Medewerker om klanten via telefoon en e-mail te helpen en dagelijks binnenkomende werkorders te verwerken. Je bent de schakel tussen sales en planning en onderhoudt de planningsmailbox, zodat bestellingen vlot verlopen.

Je levert professionele knowhow over duurzame afvalverwerking aan klanten. De rol vereist communicatieve vaardigheden, nauwkeurigheid en een proactieve houding in een no-nonsense cultuur.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon of e-mail.
• Verwerken van werkorders die dagelijks binnenkomen.
• Functie als spilfiguur tussen sales en planning.
• Beheren van de planningsmailbox en toewijzen of delegeren van bestellingen.
• Zorgen voor ultra-professionele en uitgebreide knowhow rond duurzame afvalverwerking.

Job description

Remondis Depoorter zoekt een klantgerichte Customer Support Medewerker om klanten via telefoon en e-mail te helpen en dagelijks binnenkomende werkorders te verwerken. Je bent de schakel tussen sales en planning en onderhoudt de planningsmailbox, zodat bestellingen vlot verlopen.

Je levert professionele knowhow over duurzame afvalverwerking aan klanten. De rol vereist communicatieve vaardigheden, nauwkeurigheid en een proactieve houding in een no-nonsense cultuur.