Customer Support Specialist - CAD

Q jobs; Niel-bij-Sint-Truiden; Sur place; EUR 38 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Ecocheques

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Flexplan – flexibele voordelen

Résumé du poste

Q jobs zoekt een Customer Support Specialist met sterke AutoCAD-kennis. Je ondersteunt klanten en accountmanagers met technisch advies via telefoon en e-mail en werkt tekeningen uit in AutoCAD.

Je onderhoudt contacten met keukenbouwers en interieurarchitecten, volgt projecten van aanvraag tot levering en zorgt voor administratieve dossierverwerking. Je spreekt Nederlands en Frans vloeiend, bent nauwkeurig en georganiseerd en denkt oplossingsgericht mee met klanten.

Qualifications

• Uitstekende kennis van AutoCAD en ervaring met technisch tekenen.
• Ervaring met tekenen van keukenbladen is een sterke troef.
• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en behoudt overzicht onder druk.

Responsabilités

• Ondersteunt klanten en accountmanagers met technisch advies via telefoon en e-mail.
• Werk tekeningen uit in AutoCAD.
• Onderhoudt contacten met keukenbouwers en interieurarchitecten.
• Volgt projecten op van aanvraag tot levering en fungeert als schakel tussen klant, ontwerp en productie.
• Zorgt voor een nauwkeurige administratieve verwerking van dossiers.

Connaissances

AutoCAD

Klantcontact

Technisch tekenen

Communicatief

Nederlands

Frans

Formation

Bachelorniveau

Outils

MS Office

Business Central

Description du poste

Ben jij technisch sterk, klantgericht en heb je een uitstekende kennis van AutoCAD? Werk je graag op het kruispunt van klantencontact, ontwerp en productie? Dan is deze uitdagende functie iets voor jou! Als Customer Support Specialist speel je een sleutelrol binnen de keukenafdeling en zorg je ervoor dat projecten vlot verlopen van ontwerp tot levering.

Functieomschrijving

Je ondersteunt klanten en accountmanagers met technisch advies via telefoon en e-mail. Je werkt technische tekeningen uit in AutoCAD. Je onderhoudt contacten met keukenbouwers en interieurarchitecten. Je volgt projecten op van aanvraag tot levering. Je vormt de schakel tussen klant, ontwerp en productie. Je zorgt voor een nauwkeurige administratieve verwerking van dossiers.

Je hebt een uitstekende kennis van AutoCAD en ervaring met technisch tekenen. Ervaring met het tekenen van keukenbladen is een sterke troef. Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en behoudt het overzicht onder druk. Je bent communicatief sterk en denkt oplossingsgericht mee met klanten. Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans. Je bent vertrouwd met MS Office. Kennis van Business Central of een planningsprogramma is een pluspunt. Je beschikt over een bachelordenkniveau, opgebouwd via opleiding of ervaring.

Een gevarieerde en verantwoordelijke functie binnen een hecht team. Werken binnen een ambitieus Belgisch familiebedrijf waar innovatie, groei en duurzaamheid centraal staan. Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering. De mogelijkheid om jouw voordelenpakket flexibel samen te stellen via een flexplan. Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en professionele groei. Een stabiele werkomgeving met aandacht voor werkzekerheid.