Customer Support Specialist - CAD

Q Jobs Schoten; Niel; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Q Jobs Schoten zoekt een technisch sterke Customer Support Specialist voor de keukenafdeling. Je ondersteunt klanten en accountmanagers met technisch advies via telefoon en e-mail en werkt tekeningen uit in AutoCAD.

Je onderhoudt contact met keukenbouwers en interieurarchitecten en bewaakt projecten van aanvraag tot levering. Je vormt de schakel tussen klant, ontwerp en productie en zorgt voor een nauwkeurige administratieve verwerking van dossiers.

Qualifications

• Klantgerichte professional met technische affiniteit.
• Ervaring in projectbegeleiding is een plus.
• Kennis van AutoCAD is vereist of sterk ontwikkeld.

Responsabilités

• Je ondersteunt klanten en accountmanagers met technisch advies via telefoon en e-mail.
• Je werkt technische tekeningen uit in AutoCAD.
• Je onderhoudt contacten met keukenbouwers en interieurarchitecten.
• Je volgt projecten op van aanvraag tot levering.
• Je vormt de schakel tussen klant, ontwerp en productie.
• Je zorgt voor een nauwkeurige administratieve verwerking van dossiers.

Connaissances

Klantcontact

Projectplanning

Productiecoördinatie

Outils

AutoCAD

Description du poste

Ben jij technisch sterk, klantgericht en heb je een uitstekende kennis van AutoCAD? Werk je graag op het kruispunt van klantencontact, ontwerp en productie? Dan is deze uitdagende functie iets voor jou! Als Customer Support Specialist speel je een sleutelrol binnen de keukenafdeling en zorg je ervoor dat projecten vlot verlopen van ontwerp tot levering.

• Je ondersteunt klanten en accountmanagers met technisch advies via telefoon en e-mail.
• Je werkt technische tekeningen uit in AutoCAD.
• Je onderhoudt contacten met keukenbouwers en interieurarchitecten.
• Je volgt projecten op van aanvraag tot levering.
• Je vormt de schakel tussen klant, ontwerp en productie.
• Je zorgt voor een nauwkeurige administratieve verwerking van dossiers.