Customer Support Officer (Tijdelijk)

Jobat; Herentals; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt een enthousiaste medewerker Customer Support / Sales Support voor onze groeiende organisatie in België. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, behandelt telefonische vragen en plant afspraken voor regionale accountmanagers. Je ondersteunt de telefonische verkoop aan particulieren en zorgt voor een vlotte salesflow.

Je werkt nauw samen met collega's binnen de salesafdeling en springt flexibel bij op drukke momenten, zodat klanten snel en professioneel geholpen worden.

Responsibilities

• Je benadert telefonisch potentiële klanten en stelt de diensten helder voor.
• Je peilt naar hun behoeften en interesse.
• Je plant afspraken in voor de accountmanagers, afgestemd op hun beschikbaarheid.
• Je ondersteunt klanten telefonisch bij hun vragen.
• Je helpt mee bij de verkoop aan particuliere klanten.
• Je werkt nauw samen met collega’s binnen de salesafdeling.
• Je springt flexibel bij op drukke momenten.
• Je zorgt ervoor dat klanten snel, professioneel en klantvriendelijk geholpen worden.
• Je draagt bij aan een gestructureerde en efficiënte salesopvolging.

Job description

About this job

Voor een groeiende organisatie zijn we op zoek naar een enthousiaste medewerker Customer Support / Sales Support.

In deze afwisselende functie ben je het eerste aanspreekpunt voor potentiële en bestaande klanten. Je neemt telefonisch contact op met interessante prospecten, stelt de dienstverlening professioneel voor en plant afspraken in voor de regionale accountmanagers.

Daarnaast ondersteun je de telefonische verkoop aan particuliere klanten en help je het salesproces vlot en efficiënt te laten verlopen.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je benadert telefonisch potentiële klanten en stelt de diensten helder voor.


• Je peilt naar hun behoeften en interesse.


• Je plant afspraken in voor de accountmanagers, afgestemd op hun beschikbaarheid.


• Je ondersteunt klanten telefonisch bij hun vragen.


• Je helpt mee bij de verkoop aan particuliere klanten.


• Je werkt nauw samen met collega’s binnen de salesafdeling.


• Je springt flexibel bij op drukke momenten.


• Je zorgt ervoor dat klanten snel, professioneel en klantvriendelijk geholpen worden.


• Je draagt bij aan een gestructureerde en efficiënte salesopvolging.