Customer Service Representative - Linkeroever M/V/X

Randstad Belgium; Kallo; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vast contract

Marktconforme verloning

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Wettelijke vakantiedagen

Traineetraject

Extra opleidingen

Dynamisch team

Job summary

Een toonaangevend logistiek bedrijf in Kallo is op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Representative. Je speelt een verantwoordelijke rol door dossiers te beheren en communicatief contact te houden met klanten en betrokken afdelingen. Ervaring in customer service binnen de logistiek is gewenst, evenals goede kennis van MS Excel en het Microsoft Office pakket. Het bedrijf biedt een vast contract, marktconforme verloning en diverse voordelen, waaronder maaltijdcheques en extra opleidingen.

Qualifications

• Eerste ervaring als customer service medewerker binnen de logistieke en/of maritieme sector.
• Goede kennis van MS Excel en het Microsoft Office pakket.
• Sterke motivatie om verder te groeien in de logistiek.

Responsibilities

• Beheer van dossiers en communicatie naar andere afdelingen.
• Dagelijks contact met klanten, rederijen en betrokken afdelingen.
• Zoek actief naar oplossingen om klanttevredenheid te verhogen.

Skills

Flexibel teamplayer

Communicatief

Probleemoplossend

Stressbestendig

Nauwgezet

Initiatief nemen

Kennis van MS Excel

Kennis Nederlands

Kennis Engels

Tools

Microsoft Office

Job description

Customer Service Representative - Linkeroever M/V/X

Referentie 5707248 |Gecreëerd op 05 januari 2026

• Beroepengroep : Handel - Ondersteuning verkoop / Verkoop

Beschrijving van de functie

Een sterke logistieke speler met vestigingen op Linkeroever is op zoek naar een Customer Service Representative. Ben jij gemotiveerd om een verantwoordelijke rol te spelen binnen een internationaal bedrijf?

Interesse? Solliciteer via de blauwe knop en wij nemen verder contact met je op!

• Zij zoeken een flexibele teamplayer die communicatief en klantgericht is. Iemand die graag problemen oplost, stressbestendig is en nauwgezet kan werken. Het nemen van initiatief om zo te komen tot een uitstekend eindresultaat is evenzeer van belang. Je beschikt ook over:
• Een eerste ervaring als customer service medewerker binnen de logistieke en/of maritieme sector;
• Een goede kennis van MS Excel ; een basiskennis van het gehele Microsoft Office pakket;
• Een sterke motivatie om verder te groeien in de logistiek;
• Een goede kennis Nederlands en Engels (Duits en Frans is een plus).
• Je hebt de volledige verantwoordelijkheid over het dossierbeheer
• Je staat in voor de juiste communicatie naar andere afdelingen toe
• Je staat dagelijks in contact met klanten, rederijen en betrokken afdelingen Als familiebedrijf, en tegelijkertijd wereldleider, bieden ze de expertise van een grote speler met de dynamiek van een kleine onderneming..

Taalvaardigheden

Nederlands (troef)

• Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
• Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
• Lezen : Onafhankelijk - (B1)
• Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

• Meteen een vast contract
• Een marktconforme verloning naargelang jouw kennis en ervaring
• Maaltijdcheques
• Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering
• Bovenop de 20 wettelijke vakantiedagen, 6 ADV dagen, 4 sectorale verlofdagen en extra dag anciënniteit dag per vijf jaar
• Een traineetraject om je op weg te helpen
• Extra opleidingen.
• Deel uitmaken van een leuk, dynamisch team dat ook inzet op activiteiten na de uren