Customer Service & Parts Advisor - Workshop & Inventory

AGO Jobs & HR Gent; Antwerpen; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

AGO Jobs & HR Gent zoekt voor een toonaangevende speler in de automotive en transportsector een Customer Service Representative / Parts Advisor voor onze Antwerpen vestiging. Je bent het professionele aanspreekpunt voor klanten aan de balie en telefoon, en verzorgt de werkplaatsplanning.

Daarnaast beheer je het onderdelenmagazijn, plan je onderhoud en herstellingen in overleg met het atelier, verwerk je leveringen en retouren, en voer je periodieke voorraadcontroles uit zodat klanten steeds

Qualifications

• Klantgericht en communicatief sterk.
• Ervaring met voorraadbeheer of magazijnwerk is een plus.
• Vloeiende beheersing van het Nederlands; Frans/Engels is een plus.

Responsabilités

• Onze klanten aan de balie en telefonisch begroeten en professioneel te woord staan.
• Grondig vragen naar klantbehoeften en werkorders voor de technici opstellen.
• Duidelijke toelichtingen geven bij offertes, bestekken en facturen.
• Onderhouds- en herstelwerkzaamheden in nauw overleg met het atelier inplannen.
• Zorgen voor tijdige beschikbaarheid en administratieve verwerking van wisselstukken.
• Uitpakken van leveringen en klaarzetten van onderdelen voor de technici; retourzendingen verwerken.
• Periodieke voorraadtellingen uitvoeren en actief voorraadbeheer.

Description du poste

AGO Jobs & HR Gent zoekt voor een toonaangevende speler in de automotive en transportsector een Customer Service Representative / Parts Advisor voor onze Antwerpen vestiging. Je bent het professionele aanspreekpunt voor klanten aan de balie en telefoon, en verzorgt de werkplaatsplanning.

Daarnaast beheer je het onderdelenmagazijn, plan je onderhoud en herstellingen in overleg met het atelier, verwerk je leveringen en retouren, en voer je periodieke voorraadcontroles uit zodat klanten steeds