Customer service officer

Konvert Interim Oudenaarde; Ruien; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Fietsleasing

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Goede work-life balance

Résumé du poste

Konvert Interim Oudenaarde zoekt een Customer Service Officer in Ruien. Je verzorgt de vlotte administratieve opvolging van klantendossiers, ondersteunt logistieke processen en bent aanspreekpunt voor klanten en collega's.

Je werkt georganiseerd, communicatief sterk en flexibel; taken variëren van orderverwerking tot kantoororganisatie. Een bachelor of gelijkwaardige ervaring, Nederlandstalig en Frans spreken, en ervaring met SAP en MS Office komen van pas.

Qualifications

• Bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring binnen customer service, administratie of logistiek.
• Je communiceert vlot in Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en klantgericht.
• Je kunt schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten.
• Je bent proactief, oplossingsgericht en stressbestendig.
• Ervaring met SAP en MS Office is een sterke troef.

Responsabilités

• Verwerken en opvolgen van klantorders.
• Contact onderhouden met klanten en interne afdelingen.
• Beantwoorden van inkomende telefoons en verzorgen van het onthaal.
• Ondersteunen bij administratieve taken en algemene kantoororganisatie.
• Bestellen en beheren van kantoorbenodigdheden.
• Opvolgen van leveringen en transporten.
• Coördineren en communiceren met logistieke partners.
• Bewaken van een correcte en tijdige afhandeling van bestellingen.
• Signaleren en opvolgen van eventuele afwijkingen of problemen.
• Organiseren en plannen van zakenreizen.
• Ondersteunen van collega's en afdelingen bij administratieve projecten.
• Tijdens rustigere periodes flexibel bijspringen op andere afdelingen waar nodig.

Connaissances

Klantenservice

Administratie

Logistiek

Communicatieve vaardigheden

Nederlands

Frans

MS Office

SAP

Formation

Bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring

Outils

MS Office

SAP

Description du poste

Konvert Interim Oudenaarde voor een job in RUIEN

Gewijzigd sinds: vandaag

• Interim met optie "vast werk"
• Voltijds
• Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
• Contract van onbepaalde duur

Talenkennis

• Nederlands (Zeer goed)

Werkervaring

• Minstens 2 jaar ervaring

Functieomschrijving

Ben jij een organisatorisch talent dat energie haalt uit klantencontact, administratie en het ondersteunen van verschillende afdelingen? Ben je communicatief sterk, schakel je moeiteloos tussen uiteenlopende taken en werk je graag in een dynamische omgeving? Dan ben jij misschien de Customer Service Officer die wij zoeken.

Als Customer Service Officer ben je een belangrijke schakel binnen onze organisatie. Je zorgt voor een vlotte administratieve opvolging van klantendossiers, ondersteunt de logistieke processen en bent een aanspreekpunt voor zowel klanten als collega's. Dankzij jouw flexibiliteit en nauwkeurigheid verlopen de dagelijkse activiteiten efficiënt en professioneel.

Jouw verantwoordelijkhedenCustomer Service & Administratie

• Verwerken en opvolgen van klantorders.
• Contact onderhouden met klanten en interne afdelingen.
• Beantwoorden van inkomende telefoons en verzorgen van het onthaal.
• Ondersteunen bij administratieve taken en algemene kantoororganisatie.
• Bestellen en beheren van kantoorbenodigdheden.

Logistieke opvolging

• Opvolgen van leveringen en transporten.
• Coördineren en communiceren met logistieke partners.
• Bewaken van een correcte en tijdige afhandeling van bestellingen.
• Signaleren en opvolgen van eventuele afwijkingen of problemen.

Ondersteuning & Planning

• Organiseren en plannen van zakenreizen.
• Ondersteunen van collega's en afdelingen bij administratieve projecten.
• Tijdens rustigere periodes flexibel bijspringen op andere afdelingen waar nodig.

Voordelen

• Een aantrekkelijk salarispakket in functie van jouw ervaring en competenties.
• Maaltijdcheques.
• Mogelijkheid tot fietsleasing.
• Hospitalisatieverzekering.
• Groepsverzekering.
• Mooie daguren en een gezonde work-life balance.
• Een veelzijdige functie met veel contacten binnen en buiten de organisatie.
• Een aangename werksfeer binnen een hecht en collegiaal team.
• Post en mails administratief beheren
• Documenten of informatie klasseren
• Kopieerwerk verrichten
• Administratieve dossiers samenstellen
• Bestellingen plaatsen

Extra taken

• Post en mails administratief beheren
• Documenten of informatie klasseren
• Kopieerwerk verrichten
• Administratieve dossiers samenstellen
• Bestellingen plaatsen

Functie-eisen

• Je beschikt over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring binnen customer service, administratie of logistiek.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en klantgericht.
• Je kunt gemakkelijk schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten.
• Je bent proactief, oplossingsgericht en stressbestendig.
• Een goede kennis van MS Office is vereist.
• Ervaring met SAP is een sterke troef.

Algemene informatie

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

VDAB-beroep: Polyvalent administratief medewerker

Erkenningsnummer: VG:VG.1537/BU, BHG-UA:00134-406-20121024, WG:W.INT.534

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

Hedin Automotive Belgium voor een job in GENT

Tijdelijke job (niet via uitzendkantoren)

GO! atheneum Oudenaarde voor een job in OUDENAARDE

Tijdelijke job (niet via uitzendkantoren)