Customer service medewerker

JobLink; Puurs-Sint-Amands; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vast contract

Aangename werkomgeving

Extralegale voordelen

Geen weekendwerk

Daguren 08:30–17:00

Résumé du poste

PELEMAN INDUSTRIES zoekt een After Sales medewerker voor een functie in Puurs-Sint-Amands. Je staat klanten telefonisch te woord, beheert telefoon- en emailverkeer en verwerkt depannages in samenwerking met technische planning. Een team van 6 medewerkers wacht op je in een aangename werkomgeving.

De job biedt vast contract, aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen en werkdagen van 08:30 tot 17:00, geen weekendwerk. Secundair onderwijs is vereist en beperkte werkervaring is welkom.

Qualifications

• Beperkte ervaring (<2 jaar) is vereist.
• After Sales medewerker met focus op klantcontact en follow-up.
• Klantvriendelijkheid en verantwoordelijkheidszin zijn gewenst.

Responsabilités

• Klanten telefonisch te woord staan en telefoonverkeer afhandelen.
• Emailverkeer verwerken en opvolgen.
• Depannages beschrijven en planningen maken voor technieker.
• Gegevens registreren en gesprekspartner controleren.
• Vraag van de klant analyseren en service na verkoop verzekeren.
• Bestellingen registreren en opvolgen.

Connaissances

Klantcontact

Telefonisch contact

Emailverkeer

Sales-ervaring

Probleemanalyse

Formation

Secundair onderwijs

Description du poste

JobLink voor een job in PUURS-SINT-AMANDS

Gewijzigd sinds: 7 dagen

• Interim met optie "vast werk"
• Voltijds
• Contract van onbepaalde duur

Talenkennis

Rijbewijs

• Secundair onderwijs

Werkervaring

• Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Functieomschrijving

Voor een gerenommeerd Italiaans familiebedrijf gespecialiseerd in keukenelektro materiaal zijn we op zoek naar een After Sales medewerker

Jouw voornaamste taken zijn:

• klanten telefonisch te woord staan;
• telefoonverkeer;
• emailverkeer;
• depannages beschrijven en opvolgen (technieker inplannen).
• ervaring in de sales is een pluspunt;
• klantvriendelijk;
• zin voor verantwoordelijkheid.

• Gegevens registreren
• De dienst na verkoop verzekeren
• De vraag van de klant analyseren
• Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
• Bestellingen registreren

• een job optie VAST;
• aangename werkomgeving (team van 6 mensen);
• aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen;
• daguren van 08u30 - 17u00 (geen weekendwerk);

Plaats tewerkstelling

VDAB-beroep: Contactcenter medewerker

Erkenningsnummer: 6158,6158

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

PELEMAN INDUSTRIES voor een job in PUURS-SINT-AMANDS

DIENSTENTHUIS TURNHOUT voor een job in MERELBEKE-MELLE