Customer service medewerker

ITZU JOBS; Sint-Gillis-Waas; Sur place; EUR 28 000 - 37 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Ecocheques

Bonussen

Résumé du poste

ITZU zoekt een interne sales medewerker voor Sint-Gillis-Waas. Je maakt deel uit van een team van 8 en werkt mee aan de exportmarkt.

Je voert klantencommunicatie in het Frans, verwerkt orders en verzorgt rapportages en administratieve taken. Vereist is minimaal 2 jaar ervaring en vloeiend Nederlands en Engels. Maakt deel uit van een KMO met familiaal karakter; 38 uur/week, 8:30–17:00, vrijdag tot 15:00. Brutoloon €2.500–€3.300, met maaltijdcheques en ecocheques, plus jaarlijkse bonus.

Qualifications

• Minstens 2 jaar ervaring.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels (schrift en woord).
• Teamspeler met sterke organisatie- en planningsvaardigheden.

Responsabilités

• Klantencommunicatie via mail en telefoon in het Frans.
• Orderverwerking en administratieve afhandeling van verkooporders.
• Verkopen rapporteren en verkoopgegevens bijhouden.
• Ondersteuning verkoopteam met informatie, documenten en administratieve support.
• Klantbeheer: follow-up op offertes en bestellingen.
• Databasebeheer: klantgegevens actueel en georganiseerd.
• Coördinatie met logistiek, facturering en andere afdelingen.
• Klachten afhandeling betreffende transport en product.
• Proactief en servicegericht; affiniteit met AI-toepassingen.

Connaissances

Klantcommunicatie

Orderverwerking

Rapportage

Klantenbeheer

Coördinatie

Administratieve taken

Formation

Geen specifieke studievereisten

Description du poste

ITZU - Waregem voor een job in SINT-GILLIS-WAAS

Gewijzigd sinds: 18 dagen

• Interim met optie "vast werk"
• Voltijds
• Contract van onbepaalde duur

Talenkennis

• Engels (Goed)
• Geen specifieke studievereisten

Werkervaring

• Minstens 2 jaar ervaring

Functieomschrijving

Als internal sales medewerker maak je deel uit van een team van 8. Jij staat mee in voor de exportmarkt.

• Klantencommunicatie: Klanten ondersteunen via mail en telefonisch in het Frans
• Orderverwerking: Verkoopordes verwerken, controleren en administratief afhandelen
• Rapportage & administratie: Verkoopgegevens bijhouden en rapportages opstellen
• Ondersteuning verkoopteam: Verkopers voorzien van informatie, documenten en administratieve support
• Klantenbeheer: Follow-up op offertes, bestellingen en vragen
• Database beheer: Klantgegevens actueel houden en georganiseerd
• Coördinatie: Samenwerken met logistiek, facturering en andere afdelingen
• Klachtenbehandeling: behandelen van de binnenkomende vragen van klanten betreffende transport en product
• Heel goede kennis van het Nederlands en het Engels, dit geschreven en gesproken. Andere talen (Spaans, Frans, Duits of Italiaans) zijn een mooie meerwaarde!
• Uitstekende organisatie- en planningsvaardigheden
• Sterke communicatie- en klantenservicevaardigheden
• Zorgvuldig en nauwkeurig in administratieve taken
• Proactief en service-gericht
• Graag werken met verschillende programma's en de interesse om zich verder te verdiepen in AI-toepassingen
• Informatie geven
• Telefonische oproepen ontvangen
• Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen
• Bestellingen registreren
• Betalingen opvolgen
• Je komt terecht in een KMO met familiaal karakter
• 38-urenweek waar je werkt van 8u30 tot 17 en op vrijdag tot 15u
• Leuke teambuildings met het volledige team en partner
• Brutoloon van €2500 tot €3300 afhankelijk van jouw ervaring aangevuld met maaltijdcheques €5/dag, ecocheques €250 en een jaarlijks bonusplan

Plaats tewerkstelling

West-Vlaanderen Office

VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst

Erkenningsnummer: VG 1176/BUOSAC

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

Unique Sint-Niklaas voor een job in SINT-NIKLAAS

Supplychain.careers voor een job in SINT-NIKLAAS

Konvert Interim Beveren voor een job in BEVEREN-KRUIBEKE-ZWIJNDRECHT