Customer Service medewerker

ACTIEF INTERIM Eeklo; Evergem; Presencial; EUR 28.000 - 42.000; Tempo integral

Resumo da vaga

ACTIEF INTERIM Eeklo zoekt een customer service medewerker/dossierbeheerder voor een familiebedrijf in Evergem. Je verwerkt klantorders, beheert dossiers en zorgt voor correcte administratieve afhandeling. Je beantwoordt klantvragen en denkt mee over oplossingen.

Daarnaast factureer je documenten en help je chauffeurs aan het loket met benodigde papieren, in samenwerking met magazijn en administratie voor dagelijkse planning.

Qualificações

• Ervaring in logistiek/warehouse omgeving is vereist.
• Sterke administratieve vaardigheden en nauwkeurigheid.
• Klantgericht werken en probleemoplossend denken.

Responsabilidades

• Verwerken en opvolgen van klantenorders en bijhorende documenten.
• Beheren van klantendossiers en bewaken van een correcte administratieve afhandeling.
• Beantwoorden van vragen van klanten en meedenken over passende oplossingen.
• Opmaken en controleren van facturen.
• Chauffeurs verder helpen aan het loket en hen de nodige documenten bezorgen.
• Overleggen met collega's van het magazijn en de administratie over de dagelijkse planning en opvolging.

Conhecimentos

Klantcontact

Administratieve vaardigheden

Logistiek kennis

Descrição da vaga

Wil jij terecht komen in een functie waarbij je energie krijgt van klanten verder te helpen? Heb je ervaring in een logistieke omgeving - warehousing? Ben je administratief sterk? Lees dan snel verder!

Voor een familiebedrijf gelegen te Evergem ontstaan in 1864 gespecialiseerd in warehousing gaan we op zoek naar een customer service medewerker/dossierbeheerder. Samen met je collega zorg je ervoor dat klantendossiers, order en de bijhorende administratie vlot en correct worden afgehandeld.

jouw taken:

• verwerken en opvolgen van klantenorders en bijhorende documenten
• beheren van klantendossiers en bewaken van een correcte administratieve afhandeling
• beantwoorden van vragen van klanten en meedenken over passende oplossingen
• opmaken en controleren van facturen
• chauffeurs verder helpen aan het loket en hen de nodige documenten bezorgen
• overleggen met collega's van het magazijn en de administratie over de dagelijkse planning en opvolging