Transport & Customer Care Coordinator

ADECCO OUDENAARDE; Zulte; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

ADECCO OUDENAARDE is op zoek naar een transport bediende in Gent, Zulte, voor de commerciële en administratieve opvolging van transportklanten. Je bent de schakel tussen de klant en interne diensten.

In deze functie verzorg je het dagelijkse contact met klanten, verwerk je transportorders en behandel je klachten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het leeggoedbeheer en zorg je voor een correcte administratie van klantendossiers.

Qualifications

• Ervaring in een commerciële of administratieve rol.
• Kennis van logistiek en transportprocessen is een plus.
• Goede beheersing van Nederlands en communicatievaardigheden.

Responsabilités

• Responsabiliteit voor commerciële en administratieve opvolging.
• Onderhouden van dagelijks contact met klanten.
• Verwerken van transportorders in het systeem.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Administratieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Outils

Software voor transportbeheer

Description du poste

Transportbediende | NED FR ENG | Logistiek bediende

ADECCO OUDENAARDE voor een job in ZULTE

Gewijzigd sinds: 6 jul 2026

Solliciteer nu Bewaard Bewaar

• Voltijds
• Contract van onbepaalde duur

Talenkennis

• Engels (Goed)

Rijbewijs

• CE zware vrachtwagen
• Lager onderwijs of max. tweede graad secundair onderwijs

Werkervaring

• Geen ervaring

Functieomschrijving

Transport bediende gezocht voor een middelgroot Belgisch bedrijf gespecialiseerd in groupagetransport en logistiek oplossingen.
Het transport gaat en komt vooral van Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor de commerciële en administratieve opvolging van onze transportklanten.
Je bent het aanspreekpunt voor vragen, offertes, klachten en opvolging van orders, en zorgt voor een correcte communicatie tussen klant en interne diensten zoals de dispatch en boekhouding. Jouw takenpakket:
> Je verzorgt de commerciële opvolging van klanten en onderhoudt dagelijks contact via mail en telefoon.
> Je verwerkt transportorders in ons softwaresysteem en maakt bijhorende klantendossiers aan. > Je zorgt voor een correcte prijsoverdracht aan klanten en beantwoordt prijsaanvragen per mail of telefonisch.
> Je plant en bevestigt laad- en losafspraken met klanten en volgt deze nauwgezet op. > Je behandelt klachten (zoals vertragingen) en voorziet klanten van duidelijke feedback of oplossingen.
> Je volgt het leeggoedbeheer op, met name Europaletten, en ziet toe op de terugkeer naar de klant. > Je staat in voor de administratieve afhandeling van klachten en verzamelt alle relevante info voor verwerking in het softwaresysteem en doorsturing naar de boekhouding. > Je behandelt klantenvragen over facturatie en zorgt intern voor correcte opvolging. > Je registreert nieuwe klanten in het systeem en zorgt voor een nauwkeurige administratie.

Jouw profiel :

> Je hebt inzicht in commerciële processen en klantgerichte communicatie. > Je beschikt over een goede kennis van de transportsector en volgt marktontwikkelingen op.
> Je bent vertrouwd met de eigenschappen van diverse goederen en weet hoe hiermee om te gaan binnen logistieke processen.
> Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, ook onder tijdsdruk.
> Je hebt een vlotte beheersing van MS Office (Excel, Word, Outlook).
> Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans en Engels.

• Een preventieve of corrigerende oplossing voorstellen
• Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen
• Het transport opvolgen
• Informatie geven

• Een preventieve of corrigerende oplossing voorstellen
• Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen
• Een team coördineren
• Het transport opvolgen
• Informatie geven
Toon meer (4)

Ons aanbod :
> Tewerkstelling in een sterk groeiend en collegiaal bedrijf
> Maandloon afhankelijk van ervaring + maaltijdcheques, groepsverzekering, extra vakantiedage, fietsleasing, anciënniteitsdag per 5 jaar
> Starten tussen 8u en 17u30

Interesse?
Solliciteer dan nu online! Wij nemen nadien contact met je op.
Wens je meer info over deze vacature?
Neem dan contact op met Adecco Oudenaarde via 055/33.93.30. of [e-mail]

Bekijk ons volledig vacature-aanbod op www.adecco.be

Bekijk alle 3429 vacatures Meer info over dit bedrijf

Plaats tewerkstelling

Meer info

Nieuw: Mobiel solliciteren met je job board CV!

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

Bekijk alle 3429 vacatures

VDAB-beroep: Medewerker internationaal goederenverkeer

Erkenningsnummer: Vlaanderen VG .631/BUOP, Brussel Bruxelles 00254-406-20121120/00254-405-20121120, Wallonie W.RS.001/W.INT.001

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

ACCENT SELECT SERVICES voor een job in BEVERE