Customer Service Coordinator — Multilingual, Process Optimizer

Jobat; Deerlijk; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

CAO90 bonus

Résumé du poste

Bright Plus Kortrijk zoekt een Customer Service Coördinator voor Deerlijk. Je werkt fulltime en behandelt klantorders van A tot Z, plaatst bestellingen bij leveranciers en informeert klanten en vertegenwoordigers over de status van orders.

Je denkt mee over procesverbeteringen en optimalisatie. De functie vereist minstens 2 jaar ervaring, analytische en gestructureerde vaardigheden, en vloeiende talenkennis in Nederlands, Engels en Frans.

Qualifications

• Minstens 2 jaar ervaring in klantendienst of logistieke ondersteuning.
• Vloeiende beheersing van Nederlands (mondeling en schriftelijk) en goede Frans en Engels.
• Analytisch en gestructureerd vermogen, nauwkeurig in procesopvolging.

Responsabilités

• Invoeren en opvolgen van klantorders van A tot Z
• Plaatsen en opvolgen van bestellingen bij leveranciers
• Informeren van klanten en vertegenwoordigers over orderstatus
• Meedenken om bestaande processen te optimaliseren

Connaissances

Analytisch

Gestructureerd

Nauwkeurig

Klantgericht

Taalvaardig NL/FR/EN

Description du poste

Bright Plus Kortrijk zoekt een Customer Service Coördinator voor Deerlijk. Je werkt fulltime en behandelt klantorders van A tot Z, plaatst bestellingen bij leveranciers en informeert klanten en vertegenwoordigers over de status van orders.

Je denkt mee over procesverbeteringen en optimalisatie. De functie vereist minstens 2 jaar ervaring, analytische en gestructureerde vaardigheden, en vloeiende talenkennis in Nederlands, Engels en Frans.