Customer Service Coördinator – Coördinatie en Klantenservice

JOB TALENT; Pelt; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

JOB TALENT zoekt een klantgerichte medewerker die als aanspreekpunt fungeert voor vragen en problemen rond keukens en maatkasten. Je luistert, zoekt samen naar oplossingen en schakelt indien nodig het serviceteam in.

Je maakt offertes op, plant interventies in en volgt alles administratief netjes op. Je dag bestaat uit het beantwoorden van vragen, het inplannen van techniekers en het opvolgen van gemaakte afspraken.

Responsabilités

• Beantwoorden van klantvragen over keukens en maatkasten; zoeken naar oplossingen en schakelen van het serviceteam waar nodig.
• Offertes opstellen, interventies plannen en administratieve opvolging verzorgen.

Description du poste

In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen rond keukens en maatkasten. Je luistert, zoekt samen naar oplossingen en schakelt indien nodig het serviceteam in. Je maakt offertes op, plant interventies in en volgt alles administratief netjes op.

Je dag bestaat uit het beantwoorden van vragen, het inplannen van techniekers en het opvolgen van gemaakte afspraken. Je werkt nauw samen met collega’s en zorgt ervoor dat elke klant snel geholpen wordt.

Ben jij klaar om het verschil te maken voor de klanten?