Customer service

NOEL FRANKLIN; Roeselare; On-site; EUR 29,016 - 36,828; Full time

Benefits offered by this job

26 verlofdagen

Maaltijdcheques €8

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Goede work-life balans

Jaarlijkse teamdag

Interne en externe opleidingen

Job summary

Een onderneming in Roeselare is op zoek naar een customer service medewerker die verantwoordelijk is voor administratieve opvolging en de ondersteuning van het verkoopproces. Je bouwt langetermijnrelaties met klanten op en behandelt klachten. Kandidates dienen ten minste 2 jaar ervaring te hebben en goede kennis van het Nederlands. Je krijgt een vast contract, maaltijdcheques, en doorgroeimogelijkheden.

Qualifications

• Minstens 2 jaar ervaring in klantenservice.
• Ervaring met administratieve opvolging.
• Vermogen om langetermijnrelaties op te bouwen.

Responsibilities

• Administratieve opvolging van klanten.
• Ondersteuning van verkoopprocessen.
• Behandelen van binnenkomende klachten.
• Bijhouden van particuliere aanvragen.

Skills

Nederlands (Zeer goed)

Klantenservice

Multitasking

Job description

Deze vacature is niet langer gepubliceerd.

NOEL FRANKLIN voor een job in ROESELARE

Gewijzigd sinds: gisteren

Solliciteer nu

Talenkennis

• Nederlands (Zeer goed)

Rijbewijs

• Of gelijkwaardig door ervaring

Werkervaring

• Minstens 2 jaar ervaring

Functieomschrijving

Als customer service op de binnendienst ben jij een belangrijke schakel binnen het customer service team. Bied je graag ondersteuning aan in het verkoopproces en hou je ervan om te multitasken? Dan ben jij de geknipte persoon voor deze vacature regio Roeselare.

De functie inhoud

• De administratieve opvolging van de klanten: offertes opstellen, verkoop ondersteunen, facturen maken, contracten opvolgen.
• Het opbouwen van langetermijnrelaties met klanten staat centraal.
• Je werkt nauw samen met de planners, technische dienst & account managers, zo zoek je naar de beste oplossing en probeer je als team de voorafgestelde omzet te behalen.
• Daarnaast behandel je binnenkomende klachten en ga je in gesprek met de klant.
• Last but not least bel je particuliere aanvragen op en volg je hen op.

Aanbod

• Vast contract van onbepaalde duur
• 26 verlofdagen
• Verlof vrij in te plannen
• Maaltijdcheques €8
• Enkel en dubbel vakantiegeld
• Hospitalisatieverzekering
• Groepsverzekering
• Goede work-life balans
• Jaarlijkse teamdag
• Glijdende werkuren
• Doorgroeimogelijkheden
• Interne en externe opleidingen
• Afterworks

Vergoeding/Extras

• Vergoeding: min. 2600 - max. 3300 euro bruto per maand
• Eindejaarspremie
• CAO90 bonus

Solliciteren

Interesse in deze vacature? Contacteer ons voor meer informatie.

Plaats tewerkstelling: Roeselare

Je kan solliciteren via:

• Bekijk alle 1768 vacatures
• Meer info over dit bedrijf

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.