Customer service

TRIXXO Jobs; Meer; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

TRIXXO Jobs zoekt een Customer Service Agent in Meer om klantrelaties te onderhouden en een uitstekende klantervaring te bieden. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van vragen, klachten en het verwerken van douanedocumenten.

Je moet minimaal 2 jaar ervaring in de logistieke sector hebben en vloeiend Nederlands spreken en schrijven. De rol vereist ook dat je bijdraagt aan de klanttevredenheid.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring in de logistieke sector.
• Vloeiend in het Nederlands, zowel in spreken als schrijven.
• Ervaring met douanedocumenten is een pluspunt.

Responsabilités

• Onderhouden van klantrelaties via telefoon en e‑mail.
• Behandelen van vragen en klachten op een professionele manier.
• Verwerken van douanedocumenten en andere administratieve taken.
• Bijdragen aan een positieve klantervaring en klanttevredenheid.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Ervaring in de logistieke sector

Vloeiend Nederlands

Ervaring met douanedocumenten

Description du poste

Customer Service Agent - Industrie in Meer - Vast contract

Zet jij jouw communicatieve vaardigheden in om klanten een geweldige ervaring te bieden? Bij een groot logistiek bedrijf in de regio Meer zijn we op zoek naar een Customer Service Agent die het bestaande klantenbestand onderhoudt en telefonisch of per e‑mail contact heeft met klanten.

Beantwoord je met 'ja' op de volgende vragen?

• Heb je minstens 2 jaar ervaring in de logistieke sector?
• Ben je vloeiend in het Nederlands, zowel in spreken als schrijven?
• Heb je ervaring met douanedocumenten?

Als Customer Service Agent ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:

• Onderhouden van klantrelaties via telefoon en e‑mail.
• Behandelen van vragen en klachten op een professionele manier.
• Verwerken van douanedocumenten en andere administratieve taken.
• Bijdragen aan een positieve klantervaring en klanttevredenheid.