Customer Care Assistant

Konvert Interim Asse; Ternat; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

Konvert is op zoek naar een klantgerichte Customer Care Assistant voor regio Ternat. Je behandelt bestellingen via mail, telefoon en online platform en ondersteunt dagelijks klanten.

Je bouwt sterke klantenrelaties uit, denkt commercieel mee en werkt nauw samen met sales, logistiek en finance. Je helpt mee aan het optimaliseren en digitaliseren van processen voor een vlotte dienstverlening.

Qualifications

• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Inzicht in sales/logistiek/finance samenwerking.
• Affiniteit met digitalisatie en procesoptimalisatie.

Responsibilities

• Verwerkt bestellingen via mail, telefoon en online platform.
• Ondersteunt en adviseert klanten dagelijks.
• Bouwt sterke klantenrelaties uit en denkt commercieel mee.
• Werkt nauw samen met sales, logistiek en finance.
• Helpt mee aan het optimaliseren en digitaliseren van processen.

Skills

Communicatie

Klantcontact

Commercieel inzicht

Samenwerken

Digitalisatie van processen

Job description

Konvert is op zoek naar een klantgerichte Customer Care Assistant voor regio Ternat die graag het verschil maakt. Ben jij sterk in communicatie, hou je van klantencontact en krijg je energie van een vlotte dienstverlening? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!

• Je verwerkt bestellingen via mail, telefoon en online platform
• Je ondersteunt en adviseert klanten dagelijks
• Je bouwt sterke klantenrelaties uit en denkt commercieel mee
• Je werkt nauw samen met collega's van sales, logistiek en finance
• Je helpt mee aan het optimaliseren en digitaliseren van processen