Coordinateur Processus et Projets

AG Insurance; Neder-Over-Heembeek; Hybrid; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaires flexibles

Télétravail partiel (jusqu’à 3 jours)

Formations professionnelles

Évolution de carrière

Environnement durable

Job summary

AG est à la recherche d’un/une responsable Corporate Buildings pour coordonner projets, processus et analyses, sous la responsabilité du Head of Corporate Buildings. Vous assurez le suivi des initiatives, des rapports et de la documentation, et soutenir les responsables et experts tout en maintenant l’autonomie des équipes.

Vous consoliderez les KPI, développerez des tableaux de bord et des rapports de gestion, et faciliterez la gestion documentaire pour garantir des informations fiables et

Qualifications

• Expérience pertinente en gestion de projet, gestion des processus, analyse business et programmes d'amélioration continue.
• Capacité à suivre plusieurs projets et traduire les objectifs en résultats et actions.
• Expérience dans le développement et la mise à jour d’indicateurs KPI, tableaux de bord et rapports de gestion.
• Maîtrise des méthodes de travail en projet; connaissance qualité ou gestion documentaire est un atout.
• Maîtrise avancée d'Excel et de PowerPoint; maîtrise Microsoft 365, Teams et SharePoint.
• Expression professionnelle en français et en néerlandais, à l’oral comme à l’écrit.
• Diplôme Master ou expérience équivalente.

Responsibilities

• Coordination des projets transversaux et initiatives d'amélioration; suivi des objectifs, étapes clés et risques.
• Renforcement de la gestion des processus et amélioration continue; description des processus et actions.
• Collecte et vérification d’informations; traduction en KPI, tableaux de bord et rapports de gestion.
• Constitution et gestion d’un système de documents et connaissances; versions et documentation à jour.
• Assurer la cohérence des informations et favoriser la coordination entre les domaines d’expertise.

Skills

Gestion de projet

Gestion des processus

Analyse business

KPI

Tableaux de bord

Rapports de gestion

Excel

PowerPoint

Microsoft 365

Teams

SharePoint

Education

Master ou équivalent

Tools

Excel

PowerPoint

Microsoft 365

Teams

SharePoint

Job description

Pourquoi vous choisirez AG

Combinez gestion de projets, optimisation des processus et analyses stratégiques pour faire passer les activités de Corporate Buildings chez AG au niveau supérieur.

Et si c’était votre prochain job ?

Chez AG, Corporate Buildings est en charge des postes de travail, des services techniques liés aux bâtiments et de la sécurité. Dans le cadre de cette fonction, vous travaillez directement sous la responsabilité du Head of Corporate Buildings. Vous assurez la coordination entre les projets, les processus, les rapports et la documentation, et vous apportez votre soutien aux responsables et aux experts, sans pour autant prendre le relais.

• Vous coordonnez et assurez le suivi des projets transversaux et des initiatives d'amélioration : vous mettez en évidence les objectifs, les étapes clés, les interdépendances, les risques et les décisions, et vous accompagnez leur mise en œuvre dans le cadre des activités quotidiennes.
• Vous renforcez la gestion des processus et l'amélioration continue en décrivant clairement les processus, en identifiant les goulots d'étranglement, en assurant le suivi des actions d'amélioration et en ancrant durablement les engagements pris.
• Vous collectez et vérifiez les informations provenant de différentes équipes, puis vous les traduisez en KPI, tableaux de bord, rapports d'état et analyses de gestion qui mettent en évidence les tendances, les écarts, les risques et les points à surveiller.
• Vous contribuez à la mise en place d'un système professionnel de gestion des documents et des connaissances, doté de structures claires, de modèles, d'un système de gestion des versions et d'une documentation à jour sur les projets, les processus et les rapports.
• Vous êtes le trait d'union entre les équipes et les domaines d'expertise : vous assurez la cohérence des informations, favorisez la coordination et traduisez des données complexes en mesures d'amélioration concrètes et en informations fiables pour la prise de décision.

Vos compétences

Vous analysez les informations en profondeur, vous structurez des sujets complexes et vous traduisez ces analyses en résultats concrets. Vous faites preuve d'initiative lorsque la coordination ou le suivi s'imposent, vous communiquez clairement avec des interlocuteurs très divers et vous abordez ouvertement les points sensibles. Dans ce cadre, vous respectez l'autonomie des responsables et des experts, tout en continuant à mettre l'accent sur la qualité et le progrès.

• Vous disposez d'une expérience pertinente en gestion de projet, en gestion des processus, en analyse business et en programmes d'amélioration continue.
• Vous pouvez suivre plusieurs projets ou initiatives d'amélioration simultanément et traduire les objectifs en résultats, en étapes clés et en actions.
• Vous avez de l'expérience dans le développement et la mise à jour d'indicateurs clés de performance (KPI), de tableaux de bord et de rapports de gestion.
• Vous maîtrisez les méthodes de travail en projet et êtes capable d'analyser, de décrire et d'améliorer les processus. Une connaissance de la gestion de la qualité ou de la gestion documentaire constitue un atout.
• Vous possédez une maîtrise avancée d'Excel et de PowerPoint et maîtrisez parfaitement Microsoft 365, Teams et SharePoint.
• Vous vous exprimez de manière professionnelle en français et en néerlandais, à l’oral comme à l’écrit.
• Vous disposez de préférence d'un diplôme de type Master ou d'une expérience équivalente.

Vous ne cochez pas toutes les cases à 100% mais vous sentez que ce job est fait pour vous? Aucun problème: avec notre gamme de formations et le soutien de vos collègues, vous peaufinerez vos compétences en un rien de temps!

Vos avantages

• Vous bénéficiez d'un package salarial comprenant plusieurs avantages. Vous voulez des avantages supplémentaires (voiture en leasing, congés supplémentaires ou assurances) ? Vous pouvez faire votre choix !
• Votre bien-être est primordial. C'est pourquoi AG mise sur un programme bien-être sportif, inspirant et accessibles pour toutes et tous.
• Des horaires flexibles ? Travailler à domicile jusqu'à trois jours par semaine ? Chez AG, c'est possible.
• Vous avez la possibilité de vous développer sans cesse. Grâce à notre large éventail de formations, vous apprendrez tous les jours de nouvelles compétences. Boostez-vous, et boostez votre carrière !
• Changer de fonction au sein d'AG ? C'est élargir sa zone de confort. Et ça aussi, c'est possible chez AG. Votre carrière, votre choix.
• Vous rejoignez un environnement de travail à la fois dynamique et durable. Nos bureaux laissent le champ libre à la collaboration et à l'épanouissement personnel.