Communication Internal Communication Specialist 1000 Bruxelles Communication, Project Manager, HR

Ageas; Brussel; Hybride; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Horaires flexibles

Télétravail partiel (3 jours/semaine)

Formations et développement

Bien-être au travail

Résumé du poste

AG recherche un/une Internal Communication Specialist pour piloter la communication interne et soutenir les programmes stratégiques. Vous serez en charge de concevoir, planifier et publier des messages qui inspirent et mobilisent les collègues, tout en assurant la cohérence Across les canaux et les projets.

Ce rôle requiert une maîtrise du français et du néerlandais, l'anglais étant utile pour les contacts internationaux.

Qualifications

• Communication interne stratégique et opérationnelle
• Esprit critique et capacité à raconter des histoires claires
• Créativité et aisance avec les formats numériques et l'IA
• Gestion de projet et coordination avec les parties prenantes
• Français impeccable et néerlandais; l'anglais est utile pour les contacts internationaux
• Master ou expérience d'au moins 5 ans dans le domaine

Responsabilités

• Gérer la communication interne et écrire des news lorsque nécessaire
• Conseiller sur la planification du contenu et superviser la publication
• Veiller à la cohérence des messages, calendrier et canaux de communication
• Soutenir les trajets de changement et les programmes stratégiques
• Agir comme sparring-partner pour cadres intermédiaires et supérieurs
• Participer à l'élaboration A à Z: conception, planification, copywriting, coordination
• Suivre les retours et mesurer l'impact des campagnes
• Intervenir dans la crise et communiquer rapidement

Connaissances

Communication interne

Gestion de projet

Planification et coordination

Gestion des parties prenantes

Français parfait

Néerlandais opérationnel

Anglais utile

Formation

Master

Outils

IA

Description du poste

Pourquoi vous choisirez AG

«Supporter de votre vie»: nous n’avons pas choisi ce slogan au hasard. Parce que travailler chez AG, c’est avant tout se mettre au service des gens. C’est donner un sens à son boulot. Jour après jour, vous faites la différence pour nos clients. Pour qu’ils puissent vivre leur vie en toute sérénité.

Et si c’était votre prochain job ?

L’équipe Employer Branding & Corporate Communication pilote toute la communication corporate interne et externe d'AG: en tant qu’employeur, en tant qu'assureur bien sûr, mais aussi en tant qu'entreprise socialement engagée. Pour renforcer cette équipe, nous recherchons aujourd'hui un ou une Internal Communication Specialist.

• Dans ce rôle, vous vous occupez de la communication interne d’AG. Écrire des news, donc? Seulement en partie. Parce qu’on voit plus grand. Ce qu’on vise chez AG, c’est une communication corporate «connectée», qui informe, inspire et enthousiasme les collègues.
• Vous prenez en charge un vaste éventail de projets de communication interne: du premier briefing à l'évaluation, en passant par des conseils pour la planification du contenu, la création et la publication. Vous traitez les demandes de communication au sein de l'organisation, vous aidez les parties prenantes à affiner leur message et vous veillez à la cohérence entre les messages, le calendrier et les canaux de communication.
• Vous utilisez nos canaux internes (Intranet, réseau social interne, e-mails, écrans numériques et événements) et choisissez les formats les plus pertinents pour maximiser l'impact de chaque message.
• Vous soutenez les trajets de changement et les programmes stratégiques grâce à une communication claire, empathique et mobilisatrice. Vous rendez compréhensibles des sujets complexes et traduisez les objectifs de l'entreprise en récits qui interpellent les collègues et les aident à progresser.
• Vous ne vous limitez pas à l'exécution: vous jouez également le rôle de sparring-partner pour des cadres intermédiaires et supérieurs. Vous participez à la réflexion, vous donnez des conseils et vous posez des questions critiques lorsque cela s'avère nécessaire afin de viser juste en termes de message, d'approche et de timing.
• Votre rôle précis peut varier au niveau de l'élaboration. Il vous arrive d'être responsable de A à Z: conception, planification, copywriting, coordination et publication. Il vous arrive aussi de faire appel à des partenaires internes et externes et, surtout, d'assumer le rôle de stratège, metteur en scène et project manager.
• Vous ne vous contentez pas de publier et de livrer des campagnes: vous suivez leur portée, les interactions et les feed-backs, et vous en tirez des enseignements pour améliorer en permanence notre communication interne.
• Vous gardez votre sang-froid même lorsque la situation devient tendue. Une crise se profile? Vous faites partie de l'équipe de communication de crise d'AG. On peut compter sur vous pour informer vos cibles rapidement, clairement et de façon pertinente.

Vos compétences

• La com’, c’est votre truc. Vous l'envisagez d'un point de vue stratégique, mais aussi plus tactique. Vous pensez en mots, en images et en expériences.
• Si on vous montre des arbres, vous voyez la forêt. Vous avez l'esprit critique, vous aimez vous plonger dans des sujets complexes, y voir rapidement la story qui s’en dégage et distinguer la question principale de la question secondaire.
• La créativité? C’est dans votre ADN! Vous êtes également parfaitement à l'aise dans un environnement de communication numérique et vous aimez tester différents formats, outils et technologies, notamment l'IA.
• Structure? Check! Orientation résultats? Check! Commmunication avec impact? Check!
• Le sens du détail, c’est vous aussi. D’ailleurs, vous avez repéré la faute de frappe dans cette annonce.
• Vous avez l’esprit d’équipe. Même si vos tâches et responsabilités sont très claires, vous aimez demander l'avis de vos collègues pour vous challenger, échanger des idées et vous soutenir mutuellement grâce à vos compétences spécifiques.
• Vous avez de l'expérience en gestion de projet, planification et gestion des parties prenantes. Vous savez établir un planning qui inclut votre propre travail et celui des autres. Vous aimez prendre des responsabilités, faire avancer les choses et partager vos succès et expériences.
• Votre français est impeccable et vous communiquez aisément en néerlandais. Vous parlez et écrivez également en anglais, ce qui est utile pour les contacts internationaux.
• Vous êtes titulaire d'un master ou vous avez une expérience pertinente d'au moins 5 ans.

Vos avantages

• Vous bénéficiez d'un package salarial comprenant plusieurs avantages. Vous voulez des avantages supplémentaires (voiture en leasing, congés supplémentaires ou assurances) ? Vous pouvez faire votre choix !
• Votre bien-être est primordial. C'est pourquoi AG mise sur un programme bien-être sportif, inspirant et accessibles pour toutes et tous.
• Des horaires flexibles ? Travailler à domicile jusqu'à trois jours par semaine ? Chez AG, c'est possible.
• Vous avez la possibilité de vous développer sans cesse. Grâce à notre large éventail de formations, vous apprendrez tous les jours de nouvelles compétences. Boostez-vous, et boostez votre carrière !
• Changer de fonction au sein d'AG ? C'est élargir sa zone de confort. Et ça aussi, c'est possible chez AG. Votre carrière, votre choix.
• Vous rejoignez un environnement de travail à la fois dynamique et durable. Nos bureaux laissent le champ libre à la collaboration et à l'épanouissement personnel.

Partez à l'aventure !

Nous nous ferons un plaisir de vous aider si vous avez besoin de soutien avant ou pendant le processus de sélection.