Contract Manager (YPR10427)

TiTANS België; Brussel Hoofdstad; Hybrid; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

NMBS zoekt een Contract & Vendor Manager binnen het Procurement, Contract en Vendor Management team van B-IT. U stuurt strategische IT-aankoopdossiers aan en beheert een portfolio van IT-contracten met grote financiële en operationele impact.

U levert commerciële en juridische expertise bij IT-software-aankopen, werkt nauw samen met interne stakeholders en leveranciers, en bewaakt SLA/KPI, governance en risicobeheersing voor continue waardecreatie.

Qualifications

• Minimaal 10 jaar ervaring als IT legal advisory binnen sourcing of contract management in IT-software gerelateerde projecten.
• Minimaal 2 jaar ervaring in overheidsopdrachten voor software en/of IT-diensten.
• Vloeiend in Engels, Nederlands en Frans (Nederlands of Frans op C1 niveau; de andere talen minimaal B2).
• Bereidheid om tot vijf dagen per week op kantoor aanwezig te zijn.

Responsibilities

• Aansturen van end-to-end IT-aankoopdossiers en bepalen aankoopstrategieën in lijn met de digitale roadmap van NMBS.
• Beheer van de IT-contractenportfolio met governance, SLA/KPI en risicobeheersing.
• Onderhandelingen voeren en coördineren met interne procurement afdelingen en IT-teams.
• Ondersteunen van strategische leveranciersrelaties en escalatiemanagement op senior niveau.
• Optimiëren van kosten, contracten en comply-vereisten en fungeren als business partner voor het management.

Skills

IT contracting

Vendor management

Governance

Stakeholder mgmt

Risk management

RFP management

Job description

Als Contract & Vendor Manager, behorend tot het team Procurement, Contract en Vendor Management van B-IT (de IT-afdeling van de NMBS via de organisatie), werk je in een complexe IT-omgeving die cruciaal is voor de continuïteit van de operaties. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van strategische IT-aankoopdossiers en het beheer en de optimalisatie van een portfolio van IT-contracten met een hoge financiële, operationele en regelgevende impact. Het gaat voornamelijk om het inbrengen van commerciële en juridische expertise voor de aanschaf van IT-software en bijbehorende diensten.

• Je stuurt complexe IT-aankoopdossiers end-to-end aan en bepaalt aankoopstrategieën in lijn met de digitale roadmap van de NMBS.
• Operationeel stuur je de definiëring van behoeften in samenwerking met interne stakeholders, bepaal je aankoopstrategieën en stuur je de opmaak van technische lastenboeken aan, in nauwe samenwerking met de dienst Procurement van de NMBS en de verschillende betrokken IT-afdelingen (SME).
• Je leidt of coördineert complexe overheidsopdrachten (goederen en diensten), inclusief het bepalen van de aankoopstrategie, governance van het evaluatieproces en technische en contractuele onderhandelingen, in samenwerking met interne procurement afdelingen die toezien op naleving van de wetgeving inzake openbare aanbestedingen.
• In een multi-vendor omgeving ben je verantwoordelijk voor de volledige governance van IT-contracten, inclusief performantie-opvolging (SLA/KPI), proactieve risicobeheersing en corrigerende acties om continuïteit en waardecreatie te garanderen.
• Je onderhoudt bevoorrechte contacten met interne klanten en hebt een grondige kennis van de IT-wereld en markt, waardoor je hun behoeften begrijpt en samen met hen passende contractuele oplossingen, prijsmechanismen en systemen voor controle en evaluatie van geleverde diensten (KPI's) ontwikkelt.
• Je beheert de relatie met strategische leveranciers, inclusief escalatiemanagement, complexe geschillen en onderhandelingen op senior niveau.
• Je beheert een portfolio van kritieke IT-contracten en bewaakt deadlines, risico’s, optimalisatiemogelijkheden en financiële impact.
• Je draagt bij aan kostenbeheersing, contractoptimalisatie en het beheer van contractuele, financiële en regelgevende risico’s.
• Je fungeert als business partner en adviseur voor het management door behoeften uit te dagen en richting te geven aan strategische beslissingen.
• De rol kenmerkt zich door het gelijktijdig beheren van complexe dossiers en contracten met belangrijke financiële impact en directe invloed op de continuïteit van IT-diensten.
• Minimaal 10 jaar ervaring als IT legal advisory binnen sourcing of contract management in IT-software gerelateerde projecten, aantoonbaar in het CV.
• Minimaal 2 jaar ervaring in overheidsopdrachten voor software en/of IT-diensten, aantoonbaar in het CV.
• Vloeiend in Engels, Nederlands en Frans (Nederlands of Frans op C1 niveau, de andere talen minimaal B2).
• Bereidheid om tot vijf dagen per week op kantoor aanwezig te zijn, met variabele aanwezigheid die tijdens de opdracht wordt gecommuniceerd.

Evaluatiecriteria

• Ervaring met IT legal aspecten in alle stappen van het RFP-leven en inkoopprocessen, inclusief contractuitvoering.
• Ervaring in het opstellen van inkoopdocumenten (RFP's, specificaties), inclusief scope, complexiteit en stakeholderinteractie.
• Projectmanagement en coördinatie, met verantwoordelijkheid voor tijdlijnen, stakeholders en deliverables.