Contact Center Medewerker Credit Controller

Go4Jobs (Merelbeke); Gent; Sur place; EUR 28 000 - 44 000; Plein temps

Résumé du poste

Go4Jobs (Merelbeke) zoekt een toegewijde medewerker die als eerste aanspreekpunt fungeert voor mensen met financiële vragen. Je luistert, geeft duidelijk advies en zoekt samen passende oplossingen.

Je registreert dossiers en volgt deze nauwkeurig op, en behandelt dagelijks inkomende en uitgaande telefoons en e-mails. Je onderhoudt contact met debiteuren, dossierbeheerders, OCMW's en advocatenkantoren, en zorgt voor een correcte administratie.

Description du poste

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen die op zoek zijn naar helder advies en ondersteuning bij financiële problemen. Je luistert naar hun verhaal, geeft duidelijke informatie en zoekt samen naar een passende oplossing. Je onderhandelt over betaalplannen, registreert alles nauwkeurig en zorgt ervoor dat dossiers correct en tijdig worden opgevolgd.

Dagelijks behandel je inkomende en uitgaande telefoons en mails, ga je in gesprek met debiteuren en bouw je bruggen tussen cliënten en hun klanten. Je werkt samen met dossierbeheerders, OCMW's en advocatenkantoren, en zorgt voor een correcte administratie. Je ontvangt ook bezoekers op kantoor en zorgt dat ze zich welkom voelen.

Ben jij iemand die graag meedenkt, stevig in je schoenen staat en voldoening haalt uit het zoeken naar oplossingen? Heb je een vlotte babbel en werk je nauwkeurig? Dan is deze job iets voor jou. Solliciteer snel en maak het verschil voor mensen die het nodig hebben.