Consulair Medewerker | Klantgericht & Tweetalig

AMBASSADE DER NEDERLANDEN; Brussel; Sur place; EUR 49 000 - 73 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Aanvullende vakantiedagen

Résumé du poste

De Nederlandse ambassade in Brussel zoekt een consulaire medewerker met passie voor dienstverlening en empathie. U behandelt consulaire aanvragen, verstrekt informatie over regels en procedures, en biedt ondersteuning aan Nederlanders in het buitenland.

Je werkt nauw samen met het consulaire team, beheert MS Office-applicaties en organiseert je werkzaamheden efficiënt. Voldoet aan de taalvereisten Nederlands, Frans en Engels, en bent flexibel inzetbaar.

Qualifications

• Klantgerichte dienstverlening en empathisch omgaan met aanvragen.
• Goede plan- en organizatievaardigheden.
• Teamwerk en samenwerking in een divers postennetwerk.

Responsabilités

• Beheren van consulaire aanvragen en documenten (verklaringen, legalisaties, naturalisaties).
• Informatie verstrekken over regels en richtlijnen binnen consulaire beleid.
• Ondersteunen van Nederlandse burgers in het buitenland.
• Begeleiding bij inburgeringsexamens en bijstand bij noodgevallen.
• Reisadvies en landeninformatie verstrekken.

Connaissances

Klantgerichtheid

Teamspeler

Communicatie

Outils

MS Office

Word / Excel / Outlook

MS Teams / Webex

Description du poste

De Nederlandse ambassade in Brussel zoekt een consulaire medewerker met passie voor dienstverlening en empathie. U behandelt consulaire aanvragen, verstrekt informatie over regels en procedures, en biedt ondersteuning aan Nederlanders in het buitenland.

Je werkt nauw samen met het consulaire team, beheert MS Office-applicaties en organiseert je werkzaamheden efficiënt. Voldoet aan de taalvereisten Nederlands, Frans en Engels, en bent flexibel inzetbaar.