Conseiller Expérience Client — Flexible, Télétravail et Pro

Modalizy SA; Sint-Joost-ten-Node; Hybride; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de fin d'année

Chèques-repas

Indemnité de télétravail

Assurance hospitalisation

Plan de cafétéria

Formation continue

Résumé du poste

Modalizy SA recherche un Customer Experience Advisor enthousiaste pour rejoindre son équipe à Bruxelles. Vous serez responsable d'assister nos clients en répondant à leurs questions et en fournissant des solutions par divers canaux.

Le poste offre un équilibre entre travail au bureau et télétravail, ainsi qu'un contrat à durée indéterminée et un package compétitif incluant des assurances et des formations régulières.

Rejoignez une entreprise qui valorise le bien-être et l'inclusion de ses employés.

Qualifications

• Expérience en tant que conseiller à la clientèle.
• Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps.
• Compétences en communication orale et écrite en français, néerlandais et anglais.

Responsabilités

• Guider les clients à travers tous les produits et services.
• Répondre aux questions des clients par téléphone et e-mail.
• Participer à l'amélioration continue des processus internes.

Connaissances

Compétences en communication

Esprit commercial

Empathie

Flexibilité

Résistance au stress

Outils

MS-Office

Description du poste

Modalizy SA recherche un Customer Experience Advisor enthousiaste pour rejoindre son équipe à Bruxelles. Vous serez responsable d'assister nos clients en répondant à leurs questions et en fournissant des solutions par divers canaux.

Le poste offre un équilibre entre travail au bureau et télétravail, ainsi qu'un contrat à durée indéterminée et un package compétitif incluant des assurances et des formations régulières.

Rejoignez une entreprise qui valorise le bien-être et l'inclusion de ses employés.