Conseiller.ère de vente - CDD 27h - La Louvière

Adopt Parfums; La Grattine; Sur place; EUR 17 000 - 22 000; Temps partiel

Résumé du poste

Adopt Parfums, enseigne dédiée à l’univers du parfum, recrute deux Conseiller(ère)s de vente en CDD à temps partiel 27h/semaine dans son magasin de La Grattine. Rattaché(e) à la Responsable de Magasin, vous assurez l’accueil, le conseil et l’accompagnement des clients pour offrir une expérience d’achat mémorable.

Vous contribuez à la fidélisation via le programme My Adopt, gérez les retours et réclamations, participez au merchandising, à la caisse et à l’atteinte des objectifs commerciaux, tout

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner les client.e.s dans leurs achats de produits de parfumerie et de beauté.
• Accueillir la clientèle avec professionnalisme et bienveillance selon les valeurs et codes de la marque.
• Conseiller et faire découvrir les nouveautés pour développer les indicateurs commerciaux, révéler les signatures olfactives de la marque.
• Fidéliser la clientèle via le programme My Adopt.
• Gérer les retours, échanges et réclamations dans le respect des procédures et avec professionnalisme.
• Participer activement à la performance commerciale du magasin.
• Connaitre et contribuer au développement des KPIs magasins : CA, panier moyen, taux de transformation, ventes additionnelles.
• Participer aux challenges établis par votre manager et la marque.
• Développer l’expertise produits via les formations sur Colibri Academy.
• Contribuer à une expérience client d’exception et au développement du chiffre d’affaires.
• Contribuer à la bonne gestion opérationnelle du point de vente : stocks, merchandising, sécurité, tâches administratives.

Connaissances

Accueil client

Conseil en beauté

Merchandising

Description du poste

Poste à pourvoir du 24 septembre au 24 décembre 2026.

Adopt Parfums est un concept unique autour de l'univers du parfum. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante.Nos parfums sont fabriqués en France, à Château-Renard. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.

Adopt Parfums est en plein développement et recherche ses nouveaux talents pour partager une riche aventure au sein d'une team fun, passionnée et enthousiaste !

Et dans ce contexte, nous recrutons deux Conseiller(re)s de vente en CDD à temps partiel 27h/semaine.

Rattaché.e à la.le Responsable de Magasin, vous êtes au cœur de la relation client et de l'animation du magasin au service d'une expérience d'achat unique et mémorable.

Accueillir, conseiller et accompagner les client.e.s dans leurs achats de produits de parfumerie et de beauté.

Accueillir la clientèle avec professionnalisme et bienveillance selon les valeurs et codes de la marque

Conseiller et faire découvrir les nouveautés pour développer les indicateurs commerciaux, révéler les signatures olfactives de la marque

Fidéliser la clientèle via le programme My Adopt

Gérer les retours, échanges et réclamations dans le respect des procédures et avec professionnalisme

Participer activement à la performance commerciale du magasin.

Connaitre et contribuer au développement des KPIs magasins : CA, panier moyen, taux de transformation, ventes additionnelles, objectifs stratégiques de la marque

Participer aux challenges établis par votre manager et la marque

Développer l’expertise produits via les formations sur Colibri Academy

Contribuer à une expérience client d’exception et au développement du chiffre d’affaires

Contribuer à la bonne gestion opérationnelle du point de vente : stocks, merchandising, sécurité, tâches administratives.

Merchandising & Mise en valeur des produits

Mettre en place les produits selon les règles de merchandising de l'enseigne

Participer aux implantations, aux animations commerciales et aux vitrines

Maintenir un rayon attractif : facing, propreté, réassort

Veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité

Réaliser le réassort quotidien des produits

Contrôler la réception des marchandises et signaler les anomalies

Suivre les niveaux de stocks et anticiper les ruptures

Participer aux inventaires périodiques

Gestion de caisse & flux financiers

Effectuer l’ouverture et la fermeture de caisse

Encaisser les ventes en respectant les procédures (CB, espèces, bons cadeaux…)

Peut êtreamenéà réaliser les remisesenbanque selon laprocédure entreprise

Être ambassadeur.drice des valeurs et engagements de la marque

Contribuer aux engagements RSE de l'entreprise

Appliquer les bonnes pratiques environnementales au quotidien : tri, économie d'énergie, respect des procédures internes (ISO, logistique responsable, achats responsables)

Adhérer à la culture RSE de l’entreprise : intégrer les engagements environnementaux et sociaux de l'enseigne dans les briefs d'équipe, valoriser les bons comportements

Représenter et être ambassadeur.drice des valeurs de marque: Proximité, Engagement, Positivité et Ambition

Capacité à adopter une posture professionnelle en présence des clients (tenue vestimentaire, attitude, langage professionnel…)

Esprit d'équipe: collaboration fluide et transparente envers son.sa manager et l’équipe de vente, partage d’informations, entraideetbonne communication interne

Culture du résultat: orientation chiffres et envie de participer au développement du CA de la marque

Attrait pour l’univers beauté / parfum / soins

Respect des normes de l’entreprise

Chez Adopt Parfums nous favorisons l’égalité des chances et la non‑discrimination. Tous les talents sont les bienvenus, quels que soient leur genre, leur orientation sexuelle, leur identité ou expression de genre, leur âge, leur situation de handicap ou toute autre caractéristique personnelle.