Conseiller(ère) de vente

Wiggli; Brussel; Sur place; EUR 13 392 - 17 856; Temps partiel

Résumé du poste

Wiggli recherche un(e) conseiller(ère) de vente pour sa boutique à Bruxelles. Vous serez responsable de l'accueil et du conseil auprès d'une clientèle internationale exigeante, contribuant à la vente de chocolat haut de gamme. Les candidats doivent avoir une expérience avérée en vente, une excellente maîtrise du français et de l'anglais, et un véritable enthousiasme pour la gastronomie. Horaire flexible incluant week-ends et jours fériés. Poste à temps partiel (30h/semaine).

Qualifications

• Expérience dans un environnement de vente haut de gamme ou gastronomique.
• Capacité à créer une expérience client mémorable.
• Apparence soignée et attention aux détails.

Responsabilités

• Assurer un accueil chaleureux et professionnel.
• Conseiller sur les produits et favoriser la satisfaction.
• Développer les ventes et atteindre les objectifs de chiffre d'affaires.

Connaissances

Expérience avérée dans la vente

Service client

Polyvalence

Rigueur et fiabilité

Maîtrise du français

Maîtrise de l'anglais

Description du poste

Nous recrutons un(e) conseiller(ère) de vente à Bruxelles, au sein de notre boutique située à Galerie de la Reine, pour un contrat à temps partiel (30h/semaine) de minimum 4 mois

Rejoindre la Maison Pierre Marcolini, reconnue pour son chocolat de prestige, implique de représenter la marque. Ce poste inclut l’accueil et le conseil auprès d’une clientèle internationale exigeante, l’accompagnement personnalisé lors de l’achat de chocolats et de pâtisseries haut de gamme, puis la promotion active des produits proposés en magasin.

Missions :

• Assurer l’accueil chaleureux et professionnel des clients.
• Conseiller la clientèle sur l’ensemble des produits pour favoriser la satisfaction et la fidélisation.
• Développer les ventes et contribuer à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires de la boutique.
• Garantir la présentation soignée de la marchandise, organiser le réassort et veiller à l’attractivité du corner.
• Gérer les commandes, encaisser les ventes, suivre les livraisons et les stocks en boutique.
• Veiller au maintien de l’ordre et de la propreté tout au long de la journée.

Le poste requiert une aisance en français ainsi qu’en anglais pour interagir avec un public varié. Le rythme de travail inclut des horaires élargis, incluant week-ends, jours fériés et heures supplémentaires selon l’activité.

Profil recherché :

Nous recherchons des candidat(e)s qui font preuve d’un véritable enthousiasme pour la vente, et qui sont animés par une passion pour l’univers du chocolat, de la pâtisserie de luxe et de la gastronomie. L’idéal pour ce poste est une personnalité positive et dynamique, capable de transmettre son énergie et son amour des produits d’exception à chaque client.

• Expérience avérée dans la vente : Vous savez créer une expérience client mémorable et avez démontré votre aisance dans des environnements exigeants, idéalement dans une boutique haut de gamme ou un univers gastronomique.
• Sens aigu du service : Vous placez la satisfaction des clients au cœur de vos priorités et savez fidéliser une clientèle internationale avec bienveillance et professionnalisme.
• Présentation irréprochable : Votre apparence soignée et votre attention aux détails reflètent l’exigence et l’élégance de l’univers Marcolini.
• Rigueur et fiabilité : Vous êtes ponctuel(le), organisé(e) et savez gérer les périodes d’intense affluence avec calme et efficacité.
• Polyvalence : À l’aise autant dans le contact client que dans le suivi du point de vente (stocks, commandes, rangement), vous faites preuve d’adaptabilité et appréciez le travail en équipe.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais : Vous communiquez aisément avec une clientèle variée. La connaissance d’une troisième langue constitue un atout précieux.

Nous recherchons avant tout des personnes investies, dotées d’un haut degré d’exigence envers elles-mêmes, curieuses et prêtes à s’impliquer pleinement pour offrir un service d’exception.

Ouverts à toutes les diversités, nous apprécierons votre envie de transmettre l’excellence de la Maison Pierre Marcolini auprès de chaque client.