Conseiller Commercial Service – Accueil, Vente & Suivi Client

Stellantis &You Belgium; Grimbergen; On-site; EUR 26,000 - 35,000; Full time

Job summary

Stellantis &You Belgium recherche un Conseiller Commercial Service (CCS) pour son site de Grimbergen. Vous accueillerez les clients, évaluerez les travaux à réaliser et suivrez le véhicule jusqu’à sa restitution, en assurant une expérience client de qualité.

Le poste exige une connaissance du secteur automobile, une capacité de vente et une excellente organisation, avec le bilinguisme FR/NL et l’anglais en option. Permis de conduire requis et une collaboration en équipe est essentielle.

Qualifications

• Bilingue FR/NL exigé, l'anglais est un plus et la maîtrise des outils informatiques est nécessaire.
• Connaissance approfondie des technologies automobiles et des techniques de réparation.
• Connaissance poussée en carrosserie si CCS carrosserie.
• Handicap ou diplôme non mentionné; expérience en vente et relation client appréciée.

Responsibilities

• Accueillir le client et prendre en charge le véhicule selon le Standard Opérationnel.
• Conseiller sur les travaux à réaliser et proposer des ventes additionnelles.
• Assurer le suivi du véhicule et restituer le véhicule en respectant les délais.
• Préparer le dossier client et communiquer les informations au chef d’équipe.
• Veiller à une restitution conforme et à la satisfaction du client.

Skills

Langues FR/NL + anglais

Permis de conduire

Connaissance auto et réparation

Carrosserie (si CCS carrosserie)

Outils informatiques et logiciels

Vente et argumentation

Communication et persuasion

Organisation et rigueur

Job description

Stellantis &You Belgium recherche un Conseiller Commercial Service (CCS) pour son site de Grimbergen. Vous accueillerez les clients, évaluerez les travaux à réaliser et suivrez le véhicule jusqu’à sa restitution, en assurant une expérience client de qualité.

Le poste exige une connaissance du secteur automobile, une capacité de vente et une excellente organisation, avec le bilinguisme FR/NL et l’anglais en option. Permis de conduire requis et une collaboration en équipe est essentielle.