Conseiller Commercial Easy Banking Centre Charleroi

Randstad Group; Charleroi; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation complète

Contrat CDI

Environnement dynamique

Accessibilité transports en commun

Package salarial attractif

Résumé du poste

BNP Paribas Fortis, centre Easy Banking, recherche un conseiller commercial en centre d’appels basé à Charleroi. Vous entrerez en contact quotidien avec les clients par téléphone, aiderez et répondrez à leurs demandes, tout en détectant des opportunités commerciales et en proposant des produits ou services adaptés.

Ce poste propose un contrat CDI, une formation complète et un environnement de travail dynamique. L’équipe privilégie l’esprit commercial, l’empathie et le travail en shifts.

Qualifications

• Titulaire d'un bachelier ou d'un master et prêt à démarrer.
• Maîtrise du français et excellente aisance à l'oral.
• Bonne gestion du stress et sens du service client.
• Esprit commercial et curiosité pour apprendre.

Responsabilités

• Contacter quotidiennement les clients par téléphone et répondre à leurs demandes.
• Identifier les opportunités commerciales et proposer des produits ou services adaptés.
• Participer à un programme de formation et évoluer dans un cadre bancaire.

Connaissances

Relation client

Aisance téléphonique

Gestion du stress

Empathie

Proactivité

Esprit commercial

Formation

Bachelier ou Master

Description du poste

La banque se digitalise. Les clients veulent des réponses efficaces, rapides et sans nécessairement se déplacer.

En tant que conseiller commercial à l'Easy Banking Centre de BNP Paribas Fortis, vous serez en contact quotidien avec les clients de la banque, et ce par téléphone. Vos responsabilités seront de les aider, répondre à leurs demandes, mais surtout d'être attentif aux opportunités commerciales et de proposer de nouveaux produits ou services.

principales responsabilités

Si le challenge commercial vous donne de l'énergie, ceci est une fonction pour vous! Vous aurez des objectifs à atteindre, et si vous le prenez comme un jeu, un challenge, alors vous serez comme un poisson dans l'eau.

qualifications

• Vous possédez un bachelier ou un master.
• Vous êtes à l'aise au téléphone.
• Vous avez une excellente maîtrise du Français.
• Vous avez une bonne gestion du stress.
• Vous êtes naturellement commercial.
• Vous êtes curieux et avez envie d'apprendre.
• Vous êtes empathique, proactif et avenant.
• Vous êtes disposé(e) à travailler en équipes (shifts de travail entre 7h et 22h)

• - Un contrat projet de consultance à durée indéterminée
• - Un programme de formation complet qui vous permettra de développer vos connaissances bancaires
• - Un environnement de travail dynamique et une ambiance de travail agréable
• - Un lieu de travail moderne et agréable, facilement accessible en transport en commun
• - Un package salarial attractif (chèques-repas, assurance-groupe, assurance hospitalisation, remboursement des frais de transports en commun, ...)

travailler chez bnp paribas fortis