Conseiller Clientèle Français — Télétravail Possible

Konvert Interim; Berchem; Hybride; EUR 27 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques-repas

Indemnité vélo

Remboursement des frais de transport

Avantages divers

Résumé du poste

Konvert Interim cherche un collaborateur enthousiaste pour le service clientèle à Berchem, en Belgique, pour KBC. Vous êtes le premier point de contact par téléphone, e-mail et chat, et vous maîtrisez parfaitement le français, pour proposer des solutions claires sur les produits bancaires en ligne.

Une intégration de 3 mois est prévue et le télétravail est possible à long terme. Ce poste est à temps plein avec rotation jour/soir (3 semaines jour, 1 semaine soir 13h30-22h) et un samedi sur 4

Qualifications

• Maîtriser parfaitement le français (écrit et oral).
• Bonne informatique et expérience dans un secteur technique si possible.
• Esprit d'équipe et sens du service client.

Responsabilités

• Premier point de contact via téléphone, e-mail et chat.
• Fournir des réponses claires et des solutions pratiques pour les produits bancaires en ligne.
• Participer au suivi administratif et projets orientés client pendant les périodes calmes.

Connaissances

Français parfait

Informatique

Esprit d'équipe

Expérience technique

Description du poste

Konvert Interim cherche un collaborateur enthousiaste pour le service clientèle à Berchem, en Belgique, pour KBC. Vous êtes le premier point de contact par téléphone, e-mail et chat, et vous maîtrisez parfaitement le français, pour proposer des solutions claires sur les produits bancaires en ligne.

Une intégration de 3 mois est prévue et le télétravail est possible à long terme. Ce poste est à temps plein avec rotation jour/soir (3 semaines jour, 1 semaine soir 13h30-22h) et un samedi sur 4