Conseiller clientèle après-vente | Concession automobile | Eupen

Adecco; Eupen; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Contrat CDI

Véhicule de société

Assurance groupe

Évolution et formation

Résumé du poste

Adecco recherche un conseiller clientèle pour une concession automobile en Belgique. Vous assurez le suivi complet du service, de l'accueil à la restitution du véhicule, et veillez à la satisfaction client.

Le poste propose un CDI, un package attractif incluant un véhicule de société et une assurance groupe, ainsi que des opportunités d'évolution et de formation continue.

Qualifications

• Bilinguisme Français–Allemand exigé.
• Bon sens du service et orientation client.
• Une première expérience en relation client est un atout.
• Organisation rigoureuse et esprit d'équipe.
• Compréhension technique de base.

Responsabilités

• Accueil et conseil client tout au long du service.
• Création et planification des ordres de réparation.
• Planification de l'agenda atelier et des rendez-vous clients.
• Commande de pièces et gestion des stocks.

Connaissances

Bilingue Français-Allemand

Sens du service

Expérience relation client

Organisation et esprit d'équipe

Compréhension technique de base

Description du poste

En tant que conseiller clientèle pour une concession automobile, vous êtes responsable du suivi complet du service: de la prise en charge à la restitution du véhicule. Cela implique:

• L'accueil et le conseil client


• La création et la planification des ordres de réparation


• La planification de l'agenda à l'atelier avec les rendez-vous clients


• La commande de pièces détachées et la gestion de stock

Profil

Vous êtes le conseiller clientèle après-vente que nous recherchons si vous possédez les compétences suivantes:

• Vous êtes bilingue français- allemand


• Vous avez le sens du service


• Une première expérience dans la relation client est un atout


• Vous êtes une personne très organisée, avec une bonne communication, une attitude positive et un bon esprit d'équipe


• Vous avez une compréhension technique de base.

Offre

Notre client vous propose:

• Un contrat en vue de CDI. Une possibilité d'intégrer une entreprise en pleine croissance, dans une équipe dynamique et passionnée.


• Un package salarial attractif avec véhicule de société et assurance groupe


• Des opportunités d'évolution et de formation continue