Commerciële klantenmedewerker kalfsvleesindustrie

Adecco; Geel; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen

Extralegale voordelen

Stabiele bedrijvengroep

Fijne werksfeer

Job summary

Adecco Belgium zoekt een commerciële collega die dagelijks klanten contacteert, bestellingen opneemt en relaties verder uitbouwt vanuit Geel. Je bent het belangrijkste commerciële aanspreekpunt voor je klanten en stemt af met productie en transport om leveringen correct te laten verlopen.

Frans en/of Duits zijn vereist, Engels is een plus. Je werkt ongeveer 90% van je tijd op kantoor in Geel en geniet van een no-nonsense werkomgeving met ruimte voor initiatief.

Qualifications

• Commercieel ingestelde kandidaat met luistervaardigheid en inlevingsvermogen.
• Diplomatieke communicatieve vaardigheden bij moeilijke gesprekken.
• Verantwoordelijkheidsgevoel en proactieve aanpak in relatiebeheer.

Responsibilities

• Actief contact opnemen met bestaande klanten en bestellingen opnemen.
• Klantrelaties verder uitbouwen en commerciële kansen signaleren.
• Als belangrijkste aanspreekpunt voor klanten fungeren en vragen afstemmen met productie en transport.
• Zorgen voor correcte uitvoering en levering van bestellingen.
• Opvolging van klanttevredenheid en betalingstoets.

Skills

Commercieel denken

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Relatiebeheer

Coördineren en organiseren

Analytisch denken

Diplomatisch communiceren

Job description

Samen met enkele collega’s neem je de daghandel van het kalfsvlees voor jouw rekening.

• Je contacteert actief bestaande klanten, neemt bestellingen op en bouwt de klantenrelatie verder uit
• Je kent je klanten en weet wat ze doorgaans nodig hebben. Maar tegelijk kijk je waar er commerciële kansen liggen
• Je bent zelf voor je klanten het belangrijkste commerciële aanspreekpunt
• Je werkt ongeveer 90% van je tijd vanuit ons kantoor in Geel

De bestelling zelf is één ding. Ervoor zorgen dat ze ook correct uitgevoerd en geleverd wordt, is minstens zo belangrijk.

• Je zoekt mee naar oplossingen als er iets misloopt. Kortom: je zorgt dat het geregeld raakt
• Je stemt daarvoor dagelijks af met productie en transport
• Je staat open voor vragen van je klanten
• Ook wanneer de bestelling geleverd is, zit je werk er niet op.
• Je volgt de klantentevredenheid op en houdt ook de betalingen mee in het oog
• Je kent je klanten en merkt het wanneer iets niet loopt zoals het hoort
• Je neemt dus werkelijk ownership voor de relaties met je klanten, en je regelt dat ownership ook als je er niet bent

Profiel

We zoeken geen perfecte kandidaat die alles al kent. We zoeken wél iemand die commercieel denkt, goed luistert en op een diplomatische manier zaken gedaan krijgt. Voor deze functie vinden we goesting en initiatief dus belangrijker dan een bepaald diploma of tonnen ervaring. En natuurlijk ben je iemand die:

• Graag en vlot telefoneert
• Enthousiast en commercieel ingesteld is
• Makkelijk contacten legt en relaties onderhoudt
• Sterk is in coördineren en organiseren
• Analytisch kan denken en snel verbanden legt
• Diplomatisch communiceert, ook wanneer het moeilijk wordt
• Verantwoordelijkheid neemt en zaken opvolgt tot ze opgelost zijn
• Flexibel en bereikbaar is

Verder heb je een goede professionele kennis van Frans en/of Duits. Een van beide is écht een must, beide talen kennen is uiteraard een grote troef. Daarnaast gaan we ervan uit dat je je uit de slag kan trekken in het Engels

Aanbod

• Een aantrekkelijk salarispakket op maat, met bedrijfswagen en extralegale voordelen
• Je staat er niet alleen voor. Nooit. Je werkt samen met ervaren collega’s die de markt en het product goed kennen. Je kan op hen terugvallen wanneer dat nodig is, terwijl je tegelijk de ruimte krijgt om zelf initiatief te nemen en je eigen manier van werken te ontwikkelen
• Werkzekerheid binnen een stabiele, groeiende bedrijvengroep
• Een no-nonsense werkomgeving, maar we hechten wel veel belang aan een fijne werksfeer
• Veel autonomie en een grote eigen inbreng
• Een boeiende, afwisselende functie bij een werkgever die jou waardeert