Commercieel waardecreator

NextStep coaching; Bottelare; Sur place; EUR 17 000 - 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

NextStep Coaching zoekt een enthousiaste medewerker (deeltijds, freelancer) die de brug vormt tussen klantenopvolging, sales en administratie. Je volgt leads op, inventariseert behoeften en adviseert over opleidingen en diensten.

Je zet kansen om in afspraken en inschrijvingen, bouwt professionele relaties op met leads en klanten, en registreert alle data zorgvuldig in ons CRM-systeem. Samen met de zaakvoerder en marketing versterk je klantgerichte acties.

Qualifications

• Ervaring met klantenopvolging en administratie.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Kennis van CRM-systemen en administratieve processen.

Responsabilités

• Volg nieuwe en bestaande leads op via telefoon en e-mail.
• Breng behoeften in kaart en adviseer over onze opleidingen en diensten.
• Zet commerciële kansen om in afspraken, offertes of inschrijvingen.
• Bouw relaties op met leads en klanten op een warme, professionele manier.
• Volg inschrijvingen, offertes en klantvragen nauwkeurig op.
• Registreer en beheer contacten, afspraken en verkoopkansen in ons CRM.

Connaissances

Klantopvolging

Sales

Administratie

Communicatieve vaardigheden

CRM beheer

Outils

CRM-systeem

Microsoft Office

Description du poste

(Deeltijds) medewerker/freelancer klantenopvolging & administratie

NextStep Coaching is een erkend trainings- en coachingscentrum in Merelbeke en een groeiende speler in corporate wellbeing en persoonlijke groei. Via coaching, training en opleidingen begeleiden we professionals, organisaties en particulieren naar meer zelfinzicht, werkplezier en duurzame ontwikkeling.

Ons team bestaat uit een compact en daadkrachtig kernteam en een ruim netwerk van gepassioneerde coaches en trainers. Samen creëren we professionele en persoonlijke groei met een blijvende impact.

Meer info vind je op www.nextstepcoaching.be.

JOUW ROL

We zoeken een enthousiaste, ambitieuze en commercieel ingestelde medewerker (m/v/x) die de brug vormt tussen klantenopvolging, sales en administratie.

Concreet:

• volg je nieuwe en bestaande leads proactief op via telefoon en e-mail;
• breng je hun behoeften in kaart en adviseer je hen overtuigend over onze opleidingen en diensten;
• zet je commerciële kansen om in afspraken, offertes, inschrijvingen of andere concrete vervolgstappen;
• bouw je op een warme, professionele en resultaatgerichte manier relaties op met leads en klanten;
• volg je inschrijvingen, offertes, klantvragen en andere administratieve processen nauwkeurig op;
• registreer en beheer je contacten, afspraken en verkoopkansen correct in ons CRM-systeem;
• werk je nauw samen met de zaakvoerder en de marketingverantwoordelijke en deel je inzichten die onze klant-, marketing- en salesaanpak kunnen versterken.