Commercieel Ondersteunend Bediende - Antwerpen-Noord

Belfius; Antwerpen; Hybrid; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Belfius Antwerpen-Noord zoekt een Commercieel Ondersteunend Bediende die klanten helpt, zowel face-to-face in het kantoor als op afstand.

Je maakt klanten zelfredzaam en verwijst naar specialisten wanneer nodig; elke dag is divers en jouw werk heeft direct impact op klanttevredenheid.

Je hebt minimaal een diploma secundair onderwijs, werkt vlot met professionele tools, luistert en handelt en schakelt moeiteloos tussen taken met initiatief.

Qualifications

• Minstens een diploma secundair onderwijs.
• Je werkt vlot met professionele tools.
• Je luistert, begrijpt en handelt.

Responsibilities

• Klanten laten stralen door hen zelfredzaam te maken en slim door te verwijzen naar specialisten wanneer nodig.
• Je draagt bij aan een hogere klantentevredenheid door flexibel in te spelen op dagelijkse variatie en korte omwentelingen in prioriteiten.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Professionele tools

Initiatief nemen

Multitasken

Education

Diploma secundair onderwijs

Job description

Job | Commercieel Ondersteunend Bediende - Antwerpen-Noord

Bij Belfius draait alles om verbinding. En jij? Jij bent de spil die klanten écht verder helpt – of het nu face-to-face is in ons kantoor of op afstand.

De job in een notendop

Jouw missie? Klanten laten stralen...

...door hen zelfredzaam te maken én slim door te verwijzen naar specialisten wanneer het nodig is.

Elke dag is anders, maar één ding is zeker: jouw impact voelen klanten meteen. Een typische werkdag is dus heel gevarieerd. Met één constante: wat je doet, draagt bij tot een grotere klanttevredenheid.

Jij hoeft geen witte raaf te zijn

Al kan je er bij ons wel één worden. Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan als je voldoet aan de volgende voorwaarden:

• Minstens een diploma secundair onderwijs.
• Je werkt vlot met professionele tools.
• Je luistert, begrijpt en handelt.
• Financiële vragen? Jij antwoordt helder als een allrounder en verwijst door als het specifieker wordt.
• Je schakelt moeiteloos tussen taken en neemt initiatief.

Bonuspunten extra als je…

• Een flexibele ingesteldheid hebt
• Daadkracht en engagement uitstraalt
• Energie haalt uit resultaten
• Graag deel uitmaakt van een team dat elkaar versterkt

Belfius koestert zijn talenten

Klaar om het verschil te maken? Bij ons draait het niet om wat je doet maar hoe je het doet.

Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van bepaalde duur met:

• Eenaantrekkelijk loon.
• Mogelijkheden te over om je te ontwikkelendoor een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep.
• Een goede werk-privé balansdankzij flexibele uren en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen.