Commercieel & Office Adviseur – Klantcontact & Offertes

WILLEMS CONSULTING; Hasselt; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Willems Consulting in Hasselt zoekt een Commercieel & Office Medewerker die het kloppende hart van de organisatie wil worden. Je bent de verbindende schakel tussen klanten, collega's en directie en fungeert als eerste aanspreekpunt via telefoon en e-mail.

Je maakt offertes op, volgt deze proactief op en informeert klanten over levertijden en beschikbaarheden. Daarnaast coördineer je klachten-, garantie- en retourdossiers en ondersteun je bij facturatie en betalingsopvolging.

Qualifications

• Ervaring met klantencontact en administratie is vereist.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie in het Nederlands.
• Proactieve houding en oplossingsgericht werken.

Responsibilities

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Opstellen van offertes en opvolgen van offertes.
• Ondersteunen bij facturatie en betalingsopvolging.
• Coördineren van klachten-, garantie- en retourdossiers.
• Zorgen voor duidelijke communicatie over levertijden en voorraden.

Skills

Klantgerichtheid

Commercieel inzicht

Administratieve vaardigheden

Telefonisch contact

Job description

Willems Consulting in Hasselt zoekt een Commercieel & Office Medewerker die het kloppende hart van de organisatie wil worden. Je bent de verbindende schakel tussen klanten, collega's en directie en fungeert als eerste aanspreekpunt via telefoon en e-mail.

Je maakt offertes op, volgt deze proactief op en informeert klanten over levertijden en beschikbaarheden. Daarnaast coördineer je klachten-, garantie- en retourdossiers en ondersteun je bij facturatie en betalingsopvolging.