Commercieel medewerker - Lokeren - FMCG

Michael Page; Lokeren; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Michael Page zoekt voor een klant in Lokeren een commercieel talent dat klantenrelaties versterkt en commerciële opportuniteiten identificeert in een snelgroeiende FMCG-omgeving.

Taken omvatten beheer van klantendossiers, eerste aanspreekpunt voor klanten, signaleren van opportuniteiten en nauw samenwerken met sales en logistiek, met professionele klachtenafhandeling en administratieve ondersteuning voor het salesteam.

Qualifications

• Beheren van klantendossiers en opvolgen van bestellingen van A tot Z.
• Eerste aanspreekpunt voor klanten (telefonisch en via e-mail)
• Signaleren van commerciële opportuniteiten en upselling waar mogelijk
• Nauwe samenwerking met sales en logistiek om een optimale service te garanderen
• Klachtenbehandeling op een professionele en oplossingsgerichte manier
• Ondersteunen van het salesteam met administratieve en commerciële taken

Responsabilités

• Beheren van klantendossiers en opvolgen van bestellingen van A tot Z
• Eerste aanspreekpunt voor klanten (telefonisch en via e-mail)
• Signaleren van commerciële opportuniteiten en upselling waar mogelijk
• Nauwe samenwerking met sales en logistiek om een optimale service te garanderen
• Klachtenbehandeling op een professionele en oplossingsgerichte manier
• Ondersteunen van het salesteam met administratieve en commerciële taken

Connaissances

Klantrelaties

Upselling

Klantenservice

Sales support

Description du poste

Onze klant is op zoek naar een commercieel talent dat klantenrelaties versterkt en commerciële opportuniteiten identificeert. In deze rol combineert de kandidaat klantenservice met commerciële flair binnen een snelgroeiende FMCG-omgeving.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een gevestigde speler binnen de FMCG-sector en staat bekend om zijn kwalitatieve producten en sterke marktpositie. Vanuit hun vestiging in Lokeren bedienen zij een breed klantenportfolio en zetten zij sterk in op service, snelheid en innovatie.

Omschrijving

• Beheren van klantendossiers en opvolgen van bestellingen van A tot Z
• Eerste aanspreekpunt voor klanten (telefonisch en via e-mail)
• Signaleren van commerciële opportuniteiten en upselling waar mogelijk
• Nauwe samenwerking met sales en logistiek om een optimale service te garanderen
• Klachtenbehandeling op een professionele en oplossingsgerichte manier
• Ondersteunen van het salesteam met administratieve en commerciële taken