Commercieel Medewerker

KONVERT INTERIM VLAANDEREN; Herentals; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

KONVERT INTERIM VLAANDEREN in Herentals zoekt een commercieel administratief talent dat het aanspreekpunt is voor klanten, sales en interne diensten. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct worden verwerkt en dat klanten een professionele service ervaren.

De rol omvat taken zoals het invoeren en controleren van bestellingen, actief communiceren met klanten en het oplossen van afwijkingen. Je speelt een sleutelrol in het orderproces, van bestelling tot levering.

Qualifications

• Ervaring in administratieve en klantgerichte rollen.
• Sterke communicatieve vaardigheden.

Responsabilités

• Invoeren, verwerken en opvolgen van bestellingen.
• Communiceren met klanten over hun orders.
• Controleren op juistheid en volledigheid van orders.
• Oplossen van vragen en klachten omtrent bestellingen.

Description du poste

Voor een dynamische organisatie zijn wij op zoek naar een commercieel administratief talent dat het aanspreekpunt vormt tussen klanten, sales en interne diensten.

In deze rol zorg je ervoor dat bestellingen correct en tijdig verwerkt worden en dat klanten steeds een professionele en vlotte service ervaren. Je combineert administratie met klantcontact en speelt zo een sleutelrol in het volledige orderproces.

Taken

• Invoeren, verwerken en opvolgen van inkomende bestellingen in het systeem
• Controleren van orders op juistheid, volledigheid en haalbaarheid
• Actief communiceren met klanten over hun bestellingen en leveringen
• Oplossen van afwijkingen, vragen of klachten rond orders
• Opvolgen van levertijden en afstemmen met interne diensten (sales, logistiek, planning)
• Opstellen en controleren van documenten zoals orderbevestigingen en facturen
• Up-to-date houden van klant- en ordergegevens
• Signaleren van commerciële opportuniteiten en meedenken met klanten

Je zorgt ervoor dat het volledige orderproces efficiënt verloopt van bestelling tot levering.