Commercieel Coördinator Binnendienst - Duits - M/V/X

Michael Page; Nevele; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Benefits@Work

32 verlofdagen per jaar

Fietsleasing

Vers fruit

Teambuildings en events

Résumé du poste

Michael Page zoekt een commerciële binnendienstmedewerker met focus op NL en Duits. Je belt klanten en prospects in Nederland en Duitsland om afspraken te plannen voor vertegenwoordigers, plant routes en coördineert bezoeken zodat de buitendienst efficiënt kan werken.

Je stelt offertes op en begeleidt klanten door het volledige orderproces, volgt orders op en onderhoudt langetermijnklantrelaties. Je denkt mee over verbeteringen in de commerciële werking en ondersteunt bij evenementen en

Qualifications

• Je beschikt over een eerste ervaring binnen een commerciële binnendienst-, klantenservice- of sales supportfunctie.
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en Duits.
• Je bent commercieel ingesteld en weet snel de essentie van een gesprek te capteren.
• Je werkt georganiseerd, zelfstandig en nauwkeurig.
• Je neemt graag initiatief en denkt oplossingsgericht.

Responsabilités

• Telefonisch contact opnemen met klanten en prospecten in Nederland en Duitsland om afspraken in te plannen voor de vertegenwoordigers.
• Routes plannen en bezoeken coördineren zodat de buitendienst efficiënt kan werken.
• Offertes opmaken en klanten begeleiden tijdens het volledige orderproces.
• Orders nauwgezet opvolgen en zorgen voor een vlotte communicatie met klanten.
• Ondersteunen bij opendeurdagen, beurzen en andere commerciële evenementen.
• Administratieve processen beheren en optimaliseren ter ondersteuning van het verkoopteam.
• Langdurige klantenrelaties onderhouden en verder uitbouwen.
• Klachten professioneel behandelen en omzetten naar concrete oplossingen.
• Actief meedenken over verbeteringen binnen de commerciële werking.

Connaissances

Commerciële binnendienstervaring

Talen: NL/EN/DE

Commercieel inzicht

Organisatie/zelfstandigheid

Initiatief en oplossingsgericht

Description du poste

• Veel autonomie, afwisseling en verantwoordelijkheid in een ondernemende omgeving
• commerciële en administratieve rol met internationale contacten in Duitsland

About Our Client

Onze klant is een gehörgestelde en financieel gezonde KMO met een sterke reputatie binnen haar sector. Dankzij een kwaliteitsvolle dienstverlening, een familiale bedrijfscultuur en een sterke focus op klantentevredenheid blijft de organisatie groeien, zowel nationaal als internationaal.

Medewerkers krijgen er de ruimte om zelfstandig te werken, initiatief te nemen en hun eigen verantwoordelijkheden op te nemen binnen een collegiale werkomgeving.

Job Description

• Telefonisch contact opnemen met klanten en prospecten in Nederland en Duitsland om afspraken in te plannen voor de vertegenwoordigers.
• Routes plannen en bezoeken coördineren zodat de buitendienst efficiënt kan werken.
• Offertes opmaken en klanten begeleiden tijdens het volledige orderproces.
• Orders nauwgezet opvolgen en zorgen voor een vlotte communicatie met klanten.
• Ondersteunen bij opendeurdagen, beurzen en andere commerciële evenementen.
• Administratieve processen beheren en optimaliseren ter ondersteuning van het verkoopteam.
• Langdurige klantenrelaties onderhouden en verder uitbouwen.
• Klachten professioneel behandelen en omzetten naar concrete oplossingen.
• Actief meedenken over verbeteringen binnen de commerciële werking.

The Successful Applicant

• Je beschikt over een eerste ervaring binnen een commerciële binnendienst-, klantenservice- of sales supportfunctie.
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en Duits.
• Je bent commercieel ingesteld en weet snel de essentie van een gesprek te capteren.
• Je werkt georganiseerd, zelfstandig en nauwkeurig.
• Je neemt graag initiatief en denkt oplossingsgericht.
• Je kan prioriteiten stellen en behoudt het overzicht in een dynamische omgeving.
• Je bent een echte teamspeler die collega's ondersteunt waar nodig.
• Resultaten motiveren je en geven je energie.

What's On Offer

• Een gevarieerde functie binnen een stabiele en groeiende onderneming.
• Een grondige onboarding en opleiding bij opstart.
• Een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw ervaring.
• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.
• Hospitalisatieverzekering.
• Toegang tot Benefits@Work.
• 32 verlofdagen per jaar (20 wettelijke verlofdagen + 12 ADV-dagen).
• Glijdende werkuren voor een optimale work-life balance.
• Mogelijkheid tot fietsleasing.
• Dagelijks vers fruit en een aangename werksfeer.
• Regelmatige teambuildings en bedrijfsevents.
• Professionele communicatie- en ontwikkelingstrainingen.
• Een omgeving waar vertrouwen, autonomie en betrokkenheid centraal staan.