Commercieel Coördinator Binnendienst - Duits - M/V/X

Jobat; Deinze; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt ter ondersteuning van het verkoopteam een gedreven medewerker voor telefonisch klantcontact en orderprocessen in de NL- en Deense markten. Je plant routes, stelt offertes op en bewaakt de voortgang van orders in nauwe samenwerking met buitendienstvertegenwoordigers.

Je beheerst administratieve processen en bouwt langdurige klantrelaties uit, terwijl je objections oplost en bijdraagt aan commerciële groei.

Qualifications

• Klantcontact met NL en Duitsland
• Offertes opstellen en klanten begeleiden tijdens het gehele orderproces
• Administratieve processen ondersteunen en verbeteren binnen het verkoopteam

Responsibilities

• Telefonisch contact opnemen met klanten en prospecten in Nederland en Duitsland om afspraken in te plannen voor de vertegenwoordigers.
• Routes plannen en bezoeken coördineren zodat de buitendienst efficiënt kan werken.
• Offertes opmaken en klanten begeleiden tijdens het volledige orderproces.
• Orders nauwgezet opvolgen en zorgen voor een vlotte communicatie met klanten.
• Ondersteunen bij opendeurdagen, beurzen en andere commerciële evenementen.
• Administratieve processen beheren en optimaliseren ter ondersteuning van het verkoopteam.
• Langdurige klantenrelaties onderhouden en verder uitbouwen.
• Klachten professioneel behandelen en omzetten naar concrete oplossingen.
• Actief meedenken over verbeteringen binnen de commerciële werking.

Skills

Klantencontact

Afspraken planning

Orderbeheer

Commercieel inzicht

Job description

Onze klant is een gevestigde en financieel gezonde KMO met een sterke reputatie binnen haar sector. Dankzij een kwaliteitsvolle dienstverlening, een familiale bedrijfscultuur en een sterke focus op klantentevredenheid blijft de organisatie groeien, zowel nationaal als internationaal. Medewerkers krijgen er de ruimte om zelfstandig te werken, initiatief te nemen en hun eigen verantwoordelijkheden op te nemen binnen een collegiale werkomgeving.

Jobomschrijving

• Telefonisch contact opnemen met klanten en prospecten in Nederland en Duitsland om afspraken in te plannen voor de vertegenwoordigers.
• Routes plannen en bezoeken coördineren zodat de buitendienst efficiënt kan werken.
• Offertes opmaken en klanten begeleiden tijdens het volledige orderproces.
• Orders nauwgezet opvolgen en zorgen voor een vlotte communicatie met klanten.
• Ondersteunen bij opendeurdagen, beurzen en andere commerciële evenementen.
• Administratieve processen beheren en optimaliseren ter ondersteuning van het verkoopteam.
• Langdurige klantenrelaties onderhouden en verder uitbouwen.
• Klachten professioneel behandelen en omzetten naar concrete oplossingen.
• Actief meedenken over verbeteringen binnen de commerciële werking.