Commercieel Binnendienst Medewerker - Planner | Haven Antwerpen | Antwerpen

Select Group; Antwerpen; On-site; EUR 29,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen met tankkaart

GSM en abonnement

Korte communicatielijnen

Job summary

Select Group in Antwerpen zoekt een Commercieel Binnendienst Medewerker - Planner om transporten efficiënt in te plannen en klanten proactief te ondersteunen. Je bent verantwoordelijk voor dossiers, administratie en een vlotte interne opvolging in een dynamische omgeving.

De functie biedt autonomie, marktconforme salarissen en extralegale voordelen in een stabiele, groeiende organisatie. Ervaring in logistiek/transport is een troef en Frans/Engels zijn welkom naast Nederlands.

Qualifications

• Ervaring in planning, logistiek of klantenservice.
• Klantgericht en nauwkeurig werken.
• Zelfstandigheid, proactiviteit en oplossingsgerichtheid.

Responsibilities

• Transporten efficiënt plannen en afstemmen met operationele capaciteit.
• Lopende dossiers opvolgen en planningen nauwkeurig uitvoeren.
• Bij wijzigingen snel schakelen en adequaat communiceren.
• Eerste aanspreekpunt voor klanten en verwerking van inkomende aanvragen.
• Nieuwe dossiers begeleiden en interne opvolging verzorgen.
• Dagelijks contact houden met klanten en collega’s voor uitstekende dienstverlening.
• Resultaten, afspraken en beslissingen proactief opvolgen.
• Orders verwerken en administratieve gegevens nauwkeurig registreren.
• Administratieve opvolging van dossiers en transportdocumenten verzorgen.
• Ondersteunen van facturatievoorbereiding en afstemmen bij afwijkingen.

Skills

Planning

Administratie

Klantcontact

Communicatie

Het werken onder druk

Tools

Microsoft Dynamics 365 Business Central

Job description

Voor onze klant in de Antwerpse haven, gespecialiseerd in het chemisch reinigen van containers, zijn we op zoek naar een enthousiasteCommercieel Binnendienst Medewerker - Planner.

Ben jij sterk in planning, administratie en klantcontact? Hou je van een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar je een centrale rol speelt tussen klanten, transport en interne diensten? Dan is deze functie iets voor jou.

AlsCommercieel Binnendienst Medewerker - Planner heb je het volgende takenpakket:

• Je plant transporten efficiënt in en stemt deze af op de beschikbare operationele capaciteit.
• Je volgt lopende dossiers op en zorgt ervoor dat planningen correct worden uitgevoerd.
• Je schakelt snel bij wijzigingen of onverwachte situaties.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verwerkt inkomende aanvragen.
• Je begeleidt nieuwe dossiers en zorgt voor een vlotte interne opvolging.
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en collega's en bewaakt een uitstekende dienstverlening.
• Je volgt resultaten, afspraken en beslissingen proactief op.
• Je verwerkt orders en beheert de bijhorende administratieve gegevens nauwkeurig.
• Je verzorgt de administratieve opvolging van dossiers en transportdocumenten.
• Je ondersteunt de facturatievoorbereiding en stemt afwijkingen intern af.
• Je werkt dagelijks met ERP-systemen en zorgt voor een correcte gegevensregistratie.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een voltijdse functie binnen een stabiele en groeiende organisatie.
• Een afwisselende rol met veel autonomie en verantwoordelijkheid.
• Een marktconform salaris aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen.
• Bedrijfswagen met tankkaart.
• GSM en abonnement.
• Een no-nonsense werkomgeving met korte communicatielijnen en snelle besluitvorming.
• Een functie binnen een duurzame en toekomstgerichte sector.

Jouw profiel alsCommercieel Binnendienst Medewerker - Planner:

• Je hebt ervaring binnen planning, logistiek, customer service of commerciële binnendienst.
• Ervaring binnen transport, afvalverwerking, chemie of een operationele omgeving is een troef.
• Je bent communicatief sterk en klantgericht.
• Je werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht, ook wanneer het druk wordt.
• Je bent zelfstandig, proactief en oplossingsgericht.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en beschikt over een professionele kennis van Frans en Engels.
• Ervaring met ERP-systemen zoals Microsoft Dynamics 365 Business Central vormt een pluspunt.