Commercieel bediende

SYNERGIE KORTRIJK; Menen; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

SYNERGIE KORTRIJK in Menen zoekt een Commercieel Administratief Medewerker met kennis van raamdecoratie en zonwering. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beheert offertes en bestellingen.

Je begeleidt klanten van A tot Z, plant metingen, afspraken en opvolgt leveringen en servicevragen nauwgezet, in een hecht familiaal team waar vakkennis centraal staat. Je combineert commercieel inzicht met administratieve vaardigheden en werkt nauw samen met leveranciers en plaatsers om elk

Qualifications

• Eerdere ervaring in showroom-omgeving of klantenadvies.
• Verzorgt offertes en bestellingen nauwkeurig.
• Plan afspraken voor opmetingen en plaatsingen.

Responsibilities

• Klanten begeleiden van A tot Z in showroom en opvolging van aanvragen.
• Offertes en bestellingen beheren en controleren.
• Planning en opvolging van leveringen, plaatsingen en serviceaanvragen.
• Dienst-na-verkoop registreren en informatie verstrekken aan techniekers en leveranciers.

Skills

Raamdecoratie

Zonwering

Klantenadvies

Administratie

Offertes beheren

Job description

• Heb jij ervaring binnen raamdecoratie of zonwering en ben je sterk in klantenadvies én administratie?
• Zoek je een functie waarin je projecten van offerte tot oplevering opvolgt en dagelijks in contact staat met klanten, leveranciers en plaatsers?

Dan kan dit jouw volgende uitdaging zijn.

Voor een groeiend familiaal bedrijf regio Menen zijn we op zoek naar een Commercieel Administratief Medewerker met kennis van raamdecoratie en zonwering. Je komt terecht in een hecht team waar kwaliteit, klantgerichtheid en vakkennis centraal staan.

Als commercieel administratief medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je begeleidt hen bij hun keuze, volgt offertes en bestellingen op en zorgt ervoor dat elk project vlot verloopt.

Klanten begeleiden van A tot Z

• verwelkomt klanten in de showroom.
• behandelt inkomende telefoons, e-mails en aanvragen.
• adviseert klanten over de juiste oplossing voor hun woning of project.
• helpt bij de keuze van producten, materialen, kleuren en bedieningssystemen.
• plant afspraken voor opmetingen, plaatsingen en interventies.

Offertes en bestellingen beheren

• stelt nauwkeurige offertes op.
• verwerkt afmetingen, productkeuzes en technische gegevens correct.
• volgt offertes actief op.
• zet goedgekeurde dossiers om naar bestellingen.
• controleert orderbevestigingen en levertermijnen.

Planning en opvolging

• ondersteunt de planning van de plaatsers.
• bereidt werkbonnen en dossiers voor.
• communiceert wijzigingen tijdig naar klanten en collega's.
• volgt leveringen, interventies en serviceaanvragen nauwgezet op.

Dienst-na-verkoop

• registreert technische vragen en herstellingen.
• verzamelt de nodige informatie voor techniekers en leveranciers.
• volgt dossiers op tot een oplossing is bereikt.