Commercieel Bankadviseur

Page Personnel Belgium; Aalst; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Page Personnel Belgium zoekt een Klantenadviseur die klanten verwelkomt en begeleidt via kantoor, telefoon, mail en digitale kanalen. Je geeft advies over betaalproducten, dagelijks bankieren en basisbeleggingen en ondersteunt bij digitale banktoepassingen.

Je signaleert commerciële kansen en verwijst door naar collega’s. Je bouwt duurzame relaties op en levert een bijdrage aan de kantoor-omzetdoelstellingen.

Qualifications

• Klantgerichte benadering en commercieel inzicht.
• Goede communicatieve vaardigheden in NL.
• Ervaring met digitale banktoepassingen en klantondersteuning.

Responsabilités

• Verwelkomen en begeleiden van klanten via kantoor, telefoon, mail en digitale kanalen.
• Adviseren over betaalproducten, dagelijks bankieren en basisbeleggingen.
• Ondersteunen van klanten bij het gebruik van digitale banktoepassingen.
• Detecteren van commerciële opportuniteiten en doorverwijzen naar gespecialiseerde collega's.
• Opbouwen van duurzame klantenrelaties en verhogen van de klanttevredenheid.
• Actief bijdragen aan de commerciële doelstellingen van het kantoor.

Connaissances

Klantgericht

Commercieel inzicht

Communicatieve vaardigheden

Digitale service

Description du poste

Ben je klantgericht, commercieel ingesteld en geïnteresseerd in de financiële sector? Als Klantenadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen met dagelijkse bankzaken, digitale oplossingen en financiële producten.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een toonaangevende financiële instelling die inzet op persoonlijke service, digitalisering en talentontwikkeling.

Omschrijving

Als Commercieel Bankadviseur zijn je verantwoordelijkheden:

• Verwelkomen en begeleiden van klanten via kantoor, telefoon, mail en digitale kanalen.
• Adviseren over betaalproducten, dagelijks bankieren en basisbeleggingen.
• Ondersteunen van klanten bij het gebruik van digitale banktoepassingen.
• Detecteren van commerciële opportuniteiten en doorverwijzen naar gespecialiseerde collega's.
• Opbouwen van duurzame klantenrelaties en verhogen van de klanttevredenheid.
• Actief bijdragen aan de commerciële doelstellingen van het kantoor.