Commercieel Adviseur Belfius

Jobat; Sint-Joost-ten-Node; Hybride; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hybride werken na de opleidingsperiode

Maaltijdcheques

Verzekeringen en extralegale voordelen

Modern kantoor nabij Brussel-Noord

Résumé du poste

Belfius zoekt een klantgerichte medewerker voor haar klantendienst, gevestigd in Brussel-Noord. Je combineert kantoorwerk met thuiswerk en behaalt erkende certificeringen binnen de banksector.

Je helpt klanten met dagelijkse bankzaken, luistert naar hun behoeften en geeft advies over producten en diensten. Een diploma op niveau secundair of hoger is vereist, met een proactieve commerciële houding.

Qualifications

• Beperkte ervaring (<2 jaar) in klantendienst/retail/telecom/verkoop.
• Goede communicatie en professionele houding vereist.
• Digitale vaardigheden en bereidheid tot leren.

Responsabilités

• Helpen van klanten met dagelijkse bankzaken.
• Actief luisteren naar klantbehoeften en advies geven.
• Informatie verstrekken over bankproducten en -diensten.
• Commerciële kansen herkennen en doorverwijzen.
• Bijdragen aan een positieve klantenervaring.

Connaissances

Nederlands (zeer goed)

Formation

Diploma secundair of hoger

Description du poste

Start People voor een job in SINT-JOOST-TEN-NODE

Gewijzigd sinds: gisteren

• Interim met optie "vast werk"
• Voltijds
• Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
• Contract van onbepaalde duur

Talenkennis

• Nederlands (Zeer goed)

Werkervaring

• Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Functieomschrijving

Waarom werken via N-Allo voor Belfius

N-Allo is al meer dan 25 jaar een gevestigde waarde in customer care, klantenservice en klantcontact. Vanuit verschillende vestigingen ondersteunen hun medewerkers dagelijks klanten van sterke Belgische merken. Opleiding, coaching en persoonlijke groei staan daarbij centraal.

Bij N-Allo telt elk gesprek. Achter elk klantcontact staat een team van gedreven medewerkers die luisteren, adviseren en oplossingen bieden. Met aandacht voor ontwikkeling, teamwork en werkplezier creëert N-Allo een omgeving waar mensen kunnen groeien én impact maken.

Jobomschrijving

Werk je vandaag in klantendienst, retail, telecom of verkoop? En ben je klaar voor een volgende stap?

Bij Belfius zet je jouw commerciële en klantgerichte talent in binnen een toonaangevende Belgische bank. Je helpt klanten verder met hun vragen, denkt mee over hun behoeften en bouwt waardevolle ervaring op binnen de financiële sector.
Je werkt in een modern kantoor vlak bij Brussel-Noord, combineert kantoorwerk met thuiswerk en behaalt erkende certificeringen binnen de banksector.

Wat ga je doen?

• Je helpt klanten met hun dagelijkse bankzaken
• Je luistert actief naar hun behoeften
• Je geeft informatie over bankproducten en diensten
• Je herkent commerciële opportuniteiten en verwijst klanten gericht door
• Je bouwt mee aan een positieve klantenervaring

Misschien werk je vandaag als:

• Klantendienstmedewerker
• Winkelmedewerker
• Commercieel medewerker

Dan heb je mogelijk precies het profiel dat we zoeken.

• Je communiceert vlot en professioneel
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands
• Je beschikt over een diploma (secundair of hoger)
• Je haalt energie uit klantencontact
• Je bent digitaal vaardig
• Je durft commerciële kansen te herkennen
• Contracten administratief beheren
• Klantengesprekken voorbereiden
• Producten en diensten voorstellen
• Klantengegevens verzamelen
• De financiële situatie van een klant analyseren

Waarom kiezen voor Belfius?

• Werken voor een van de grootste banken van België
• Hybride werken na de opleidingsperiode
• Modern kantoor op wandelafstand van Brussel-Noord
• Erkende certificeringen binnen de financiële sector (Wet Willems)
• Maaltijdcheques, verzekeringen en andere extralegale voordelen
• Marktconform loon met bijkomende voordelen

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

VDAB-beroep: Adviseur beleggingen

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.