Commercieel Adviseur

CTRL-F; Schoten; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Job summary

Ctrl-F Nv zoekt een Allround Commercieel Adviseur om klanten te verwelkomen, behoeften te inventariseren en te adviseren over bancaire producten en diensten. Je bouwt duurzame klantrelaties op en vertaalt commerciële kansen naar maatoplossingen.

De rol vereist een commerciële instelling, sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve, zelfstandige werkhouding binnen een bankkantooromgeving.

Qualifications

• Klantgerichte vaardigheden en uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Sterke commerciële instelling met focus op dienstverlening.
• Empathisch en in staat relaties op lange termijn te bouwen.

Responsibilities

• Klanten welkom heten en hun financiële behoeften in kaart brengen.
• Advies geven over bancaire producten en diensten.
• Duurzame klantenrelaties opbouwen en onderhouden.
• Commerciële opportuniteiten herkennen en vertalen naar oplossingen.
• Klanten begeleiden bij beslissingen en dossiers nauwkeurig opvolgen.
• Administratieve verwerking en efficiënte opvolging van klantendossiers.
• Bijdragen aan commerciële doelstellingen en kantoor groei.

Skills

Klantencontact

Commercieel inzicht

Servicegericht

Communicatie

Empathie

Tools

CRM

MS Office

Job description

ls Allround Commercieel Adviseur ben je een belangrijk aanspreekpunt voor zowel bestaande als nieuwe klanten. Met een combinatie van commercieel inzicht en een sterke servicegerichte aanpak zorg je voor een optimale klantenbeleving.

Het takenpakket is gevarieerd en bestaat onder andere uit:

• Klanten op een professionele en warme manier ontvangen en hun financiële behoeften en verwachtingen in kaart brengen;
• Advies verlenen over diverse bancaire producten en diensten, zoals dagelijkse bankzaken, spaar- en beleggingsoplossingen, kredieten en verzekeringen;
• Duurzame klantenrelaties uitbouwen en onderhouden door actief in te spelen op de noden van klanten;
• Commerciële opportuniteiten herkennen en vertalen naar passende oplossingen op maat;
• Klanten begeleiden bij hun financiële beslissingen en instaan voor een nauwgezette opvolging van hun dossiers.
• Zorgen voor een correcte administratieve verwerking en een efficiënte opvolging van klantendossiers;
• Een actieve bijdrage leveren aan de commerciële doelstellingen en de verdere groei van het kantoor;
• Je hebt een sterke interesse in de financiële en bancaire sector;
• Je bent commercieel ingesteld en haalt voldoening uit klantencontact;
• Je communiceert vlot, professioneel en op een klantgerichte manier;
• Je bent sociaal, empathisch en weet vertrouwen op te bouwen;
• Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en georganiseerd;
• Je bent leergierig en staat open om je kennis van bancaire producten verder uit te breiden;
• Ervaring in de banksector of financiële dienstverlening is een must!