Commercieel Administratief Medewerker

MetiSelect; Schaarbeek; Híbrido; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Thuiswerk 2 dagen per week

Descripción de la vacante

MetiSelect in Brussel zoekt een Commercieel Administratief Medewerker in Schaarbeek die dossierbeheer combineert met klantencontact en commerciële opvolging. Je behandelt vragen over verzekeringen en pensioenopbouw, verwerkt aanvragen en beheert klantdossiers van A tot Z in het CRM-systeem.

Daarnaast organiseer je afspraken voor regionale adviseurs en draag je bij aan verkoop van pensioenoplossingen voor zelfstandigen na een gedegen inwerkperiode.

Formación

• Ervaring in administratie en dossierbeheer.
• Commerciële feeling en interesse in financiële dienstverlening.
• Bereid om te werken met pensioenoplossingen.

Responsabilidades

• Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail over verzekeringen en pensioenopbouw.
• Verwerken van aanvragen en opvolgen van klantdossiers van A tot Z in het CRM-systeem.
• Contacteren van bestaande leden en prospects om afspraken in te plannen voor regionale adviseurs.
• In kaart brengen van behoeften, herkennen van commerciële kansen en meewerken aan doelstellingen.
• Uitbreiding van de werkzaamheden met advies en verkoop van aanvullende pensioenoplossingen voor zelfstandigen (training voorzien).

Conocimientos

Commerciële feeling

Klantcontact

Administratieve vaardigheden

Herramientas

CRM-systeem

Descripción del empleo

Als **Commercieel Administratief Medewerker in Schaarbeek** combineer je zorgvuldig dossierbeheer met klantencontact en commerciële opvolging.

Je helpt klanten met vragen over **verzekeringen en pensioenopbouw** en zorgt dat hun aanvragen correct worden afgehandeld.

Voor onze klant zoeken we een collega met administratieve ervaring, commerciële feeling en interesse in financiële dienstverlening. Je kunt rekenen op een **grondige opleiding, een vast contract en twee dagen thuiswerk per week** na je inwerkperiode.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor leden en prospecten, voornamelijk zorgprofessionals. Je beantwoordt hun vragen en volgt hun dossiers op, in nauwe samenwerking met de commerciële adviseurs.

De functie bestaat uit ongeveer **70% administratie en dossierbeheer en 30% commerciële activiteiten**:

• Je beantwoordt vragen via **telefoon en e-mail**, bijvoorbeeld over verzekeringen, pensioenopbouw of fiscale attesten.
• Je verwerkt aanvragen en volgt **klantendossiers van A tot Z** op.
• Je houdt gegevens en contactmomenten nauwkeurig bij in het **CRM-systeem**.
• Je zoekt informatie uit en vertaalt complexe materie naar duidelijke antwoorden voor de klant.
• Je contacteert **bestaande leden en gekende prospecten** om afspraken in te plannen voor de regionale adviseurs.
• Je brengt behoeften in kaart, herkent commerciële kansen en werkt mee aan de persoonlijke en teamdoelstellingen.
• De functie wordt uiteindelijk uitgebreid met **advies en verkoop van aanvullende pensioenoplossingen voor zelfstandigen**. Je krijgt hiervoor de nodige opleiding.