Collaborateur commercial interne

Randstad Belgium; Eupen; Hybrid; EUR 33,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Chèques-repas 7€

Plan vélo

20 jours de congés légaux bonifiés

Télétravail hebdomadaire

Horaires flexibles

Job summary

Randstad Belgium à Eupen recherche un conseiller clientèle service commercial interne pour rejoindre une équipe soudée de six personnes dans une entreprise familiale internationale. Le poste permet un cadre flexible avec télétravail hebdomadaire et des perspectives de développement.

Vous travaillerez avec un commercial externe sur les clients professionnels de votre zone, gérant les offres et commandes de A à Z, et assurant un service client sans failles, tout en coordonnant les flux

Qualifications

• Première expérience réussie en gestion commerciale ou administrative.
• Maîtrise du français et de l’allemand, avec un bon anglais écrit.
• Autonomie dans l’organisation et l’utilisation des outils de gestion.

Responsibilities

• Piloter le traitement rigoureux des offres de prix et des commandes de A à Z.
• Établir une relation de confiance durable en servant de point de contact privilégié pour chaque partenaire.
• Résoudre les réclamations avec agilité et empathie pour une satisfaction client irréprochable.
• Coordonner les flux opérationnels et logistiques en étroite collaboration avec le binôme externe.
• Soutenir l’équipe pluridisciplinaire pour assurer un service d’excellence.

Skills

Relationnel

Autonomie

Gestion commerciale

Anglais écrit

Organisation

Job description

Rejoins une entreprise familiale internationale à Eupen et profite d'un cadre flexible avec télétravail ainsi que de réelles perspectives de développement ! En tant que conseiller clientèle service commercial interne, tu intègres une équipe soudée de six personnes au sein d'une structure bienveillante de cinquante collaborateurs où l'entraide est au cœur du quotidien.

Tu travailles en binôme direct avec un commercial externe pour accompagner des clients professionnels sur une zone géographique dédiée, tout en participant à l'optimisation continue de nos processus. Notre équipe de recrutement dédiée t'accompagne pas à pas pour propulser ta carrière dans les meilleures conditions.

principales responsabilités

Découvre des missions enrichissantes au contact direct de nos partenaires et renforce ton expertise en gestion :

• Piloter le traitement rigoureux des offres de prix et des commandes de A à Z.
• Établir une relation de confiance durable en servant de point de contact privilégié pour chaque partenaire.
• Résoudre avec agilité et empathie les réclamations afin de garantir une satisfaction client irréprochable.
• Coordonner les flux opérationnels et logistiques en étroite collaboration avec ton binôme externe.
• Soutenir l'équipe pluridisciplinaire pour assurer la continuité d'un service d'excellence.

qualifications

Ce rôle de conseiller clientèle service commercial interne met en valeur ton sens du relationnel et ta rigueur :

• Tu possèdes une première expérience réussie en gestion commerciale ou administrative.
• Tu maîtrises l'allemand et le français, avec une bonne aisance professionnelle en anglais écrit.
• Tu démontres une grande autonomie dans l'organisation de tes priorités et l'utilisation des outils de gestion.

• Tu obtiens un contrat à durée indéterminée de 39h par semaine complété par 6 jours de repos supplémentaires.
• Tu bénéficies d'horaires flexibles avec arrivées échelonnées et d'une journée de télétravail hebdomadaire.
• Tu reçois des chèques-repas de 7 €, l'accès à un plan vélo avantageux et 20 jours de congés légaux bonifiés par l'ancienneté.