Claims Team Manager – Lead, Develop & Deliver (Remote)

AXA Group; Brussel; Sur place; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonus discrétionnaire

Chèques-repas

Écochèques

Remboursement transports

Plan cafétaria

Assurance pension

Assurance hospitalisation

Bien-être et sport

Résumé du poste

AXA Belgium recherche un Team Manager dans le département Claims Property & Liability, chargé d’encadrer une équipe de gestionnaires de sinistres et de spécialistes techniques, afin d’assurer un traitement des dossiers de qualité et conforme aux procédures.

Vous combinez leadership et excellence opérationnelle: développement des talents, accompagnement individuel, et participation à des projets d’amélioration et de transformation.

Qualifications

• Titulaire d’un diplôme de bachelier ou master en droit ou assurances.
• 3 à 5 ans d’expérience en gestion des sinistres ou en management.
• Excellentes compétences en communication en néerlandais.
• Leadership basé sur le coaching et le développement des talents.
• Organisé et capable de prioriser dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Encadrer une équipe de gestionnaires de sinistres et de spécialistes techniques.
• Coach-er et développer les collaborateurs au travers d'entretiens et de feedbacks.
• Assurer un traitement qualitatif et conforme des dossiers de sinistres.
• Suivre les objectifs opérationnels et les projets de transformation.
• Représenter AXA auprès des clients et partenaires externes.

Connaissances

Leadership

Coaching

Team management

Communication néerlandais

Empathie

Organisation

Orientation résultats

Formation

Bachelier ou Master en droit/assurances

Description du poste

AXA Belgium recherche un Team Manager dans le département Claims Property & Liability, chargé d’encadrer une équipe de gestionnaires de sinistres et de spécialistes techniques, afin d’assurer un traitement des dossiers de qualité et conforme aux procédures.

Vous combinez leadership et excellence opérationnelle: développement des talents, accompagnement individuel, et participation à des projets d’amélioration et de transformation.