Claims & Compliance Specialist

Boarding Talent; Antwerpen; On-site; EUR 42,000 - 59,000; Full time

Job summary

Boarding Talent zoekt een nauwkeurige en klantgerichte Claims & Compliance Specialist voor een gespecialiseerde douane- en accijnscontext. Je behandelt dossiers en borgt naleving met tijdige afhandeling.

Je werkt zelfstandig maar ontvangt ondersteuning van zaakvoerders, teamleaders en collega’s. Je communiceert met klanten en douane en bouwt indien nodig bezwaar- of beroepsargumenten op en coördineert regularisaties.

Qualifications

• Dossiers en compliance
• Klantcommunicatie
• Bezwaarsystematiek
• Regularisaties coördineren
• Dossiercontrole en documentatie
• Rapportage van lopende/afgesloten dossiers
• Zelfstandig werken met ondersteuning vanuit direktion/teamleden

Responsibilities

• Als Claims & Compliance Specialist behandel je dossiers met onregelmatigheden, vaststellingen of geschillen binnen de douane‑ en accijnscontext en bewaak je naleving en tijdige afhandeling.
• Je communiceert met klanten, douane en betrokken diensten.
• Je bouwt argumentatie op en indient bezwaren of beroepen wanneer nodig.
• Je coördineert regularisaties en spontane aangiftes.
• Je volgt controles op en verzamelt de benodigde documenten.
• Je rapporteert over lopende en afgesloten dossiers.

Job description

Boarding Talent verbindt mensen en organisaties op een warme, persoonlijke manier rond rollen die écht betekenis hebben. We werken bewust discreet, maar delen alle relevante informatie transparant zodra er een wederzijdse match voelt. Bij ons geen standaard rekrutering, wel oprechte gesprekken en aandacht voor wie jij bent en wat je zoekt. Want de juiste match begint met vertrouwen en enthousiasme.

Spring jij mee aan boord?

Voor een gespecialiseerde en AEO-gecertificeerde douanepartner, zoeken wij een nauwkeurige en klantgerichte Claims & Compliance Specialist.

Jouw verantwoordelijkheden:

Als Claims & Compliance Specialist behandel je alle dossiers die te maken hebben met onregelmatigheden, vaststellingen of geschillen binnen de douane‑en accijnscontext. Je zorgt ervoor dat risico’s voor de organisatie beperkt blijven en dat dossiers correct, professioneel en tijdig worden afgehandeld.

Je rol omvat onder andere:

• opvolgen van probleemdossiers en claims die voortkomen uit douane‑en accijnswetgeving.
• communiceren met klanten, douane en andere betrokken diensten.
• opbouwen van argumentatie en indienen van bezwaren of beroepen wanneer nodig.
• coördineren van regularisaties en spontane aangiftes.
• opvolgen van controles en verzamelen van de nodige documenten.
• rapporteren over lopende en afgesloten dossier.
• Je werkt zelfstandig, maar staat nooit alleen: je kan rekenen op ondersteuning van de zaakvoerders, teamleaders en collega’s uit de declaratieafdeling.