Chargé(e) Logistique Client — Réseau Chauffeurs & Opérations

Hiflow; Brussel; Hybrid; EUR 33,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Congés payés 25 jours

Tickets restaurant

Prime sectorielle

Eco-chèque

Assurance santé prise en charge à 100%

Job summary

Hiflow Belgique recrute un chargé de logistique client pour accompagner une équipe belge de 5 personnes. Vous assurez le bon déroulement des missions de transport et soutenez les chauffeurs partenaires au quotidien.

Le poste implique la planification, le sourcing et l’animation du réseau de chauffeurs, avec collaboration étroite avec les commerciaux et les équipes support du siège. Rémunération attractive et évolution possible.

Qualifications

• Première expérience en coordination, logistique, service client ou support opérationnel.
• Bonnes compétences relationnelles et capacité à s'adapter rapidement.
• Organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se).

Responsibilities

• Planification et assignation des chauffeurs selon les missions.
• Suivi opérationnel: rendez-vous et trajets avec les clients finaux.
• Gestion des imprévus et résolution rapide des incidents.
• Sourcing et onboarding des nouveaux chauffeurs avec le marketing.
• Support et animation des chauffeurs, formation et facturation.
• Collaboration transversale avec commerciaux et équipes support.

Skills

Coordination logistique

Service client

Négociation et relation client

Tools

CRM

Job description

Hiflow Belgique recrute un chargé de logistique client pour accompagner une équipe belge de 5 personnes. Vous assurez le bon déroulement des missions de transport et soutenez les chauffeurs partenaires au quotidien.

Le poste implique la planification, le sourcing et l’animation du réseau de chauffeurs, avec collaboration étroite avec les commerciaux et les équipes support du siège. Rémunération attractive et évolution possible.