Callcenter Medewerker- Zaventem

MANPOWER; Zaventem; Sur place; EUR 24 552 - 30 132; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vast brutoloon van €2.200

Nettovergoeding van €174 per maand

Commissiesysteem

Aantrekkelijke incentives zoals onder andere reizen

Thuiswerk mogelijkheden na de inwerkperiode

Résumé du poste

MANPOWER is op zoek naar een Callcenter Medewerker in Zaventem. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het proactief telefonisch contact met zelfstandige ondernemers en KMO’s.

Je speelt een sleutelrol in het commerciële proces en werkt nauw samen met de Field Sales Account Managers. Het aanbod omvat een vast brutoloon van €2.200 en interessante incentives zoals reizen en gadgets.

Er zijn mogelijkheden voor thuiswerk na de inwerkperiode en doorgroeimogelijkheden naar Senior Planner.

Qualifications

• Geen ervaring vereist, maar ervaring met telefonische verkoop is een plus.
• Je communiceert vlot in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Motivatie en professionele communicatie zijn doorslaggevend.

Responsabilités

• Proactief outbound bellen naar zelfstandigen en kleine bedrijven.
• Registreren en opvolgen van contacten in het CRM-systeem.
• Inplannen van kwalitatieve afspraken voor de Field Sales Account Managers.

Connaissances

Telefonische verkoop

Proactiviteit

Klantgerichtheid

Communicatievaardigheden

Targets behalen

Formation

Algemeen secundair onderwijs (ASO)

Outils

CRM-systeem

Helpdesksysteem

Description du poste

Vacature is niet langer meer gepubliceerd.

Callcenter Medewerker- Zaventem

MANPOWER voor een job in ZAVENTEM

MANPOWER voor een job in ZAVENTEM Meer info over dit bedrijf Online sinds: 14 dagen Gewijzigd sinds: vandaag

Solliciteer nu Bewaard Bewaar Deel vacature via volgende kanalen

• Interim met optie "vast werk"
• Contract van onbepaalde duur
• Startdatum: zo spoedig mogelijk starten

• Interim met optie "vast werk"
• Contract van onbepaalde duur
• Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
Toon meer

Talenkennis

• Nederlands (Zeer goed)
• Of gelijkwaardig door ervaring
• Algemeen secundair onderwijs (ASO)

Werkervaring

• Geen ervaring

Functieomschrijving

Wat ga je doen als Callcenter Medewerker:

Haal jij energie uit gesprekken en weet je mensen te overtuigen met de juiste oplossing? Dan is deze functie iets voor jou!

Als Callcenter Medewerker neem je actief telefonisch contact op met zelfstandige ondernemers en KMO’s. Je speelt een sleutelrol in het commerciële proces en werkt nauw samen met de Field Sales Account Managers.

Functieomschrijving

Wat ga je doen als Callcenter Medewerker:

Haal jij energie uit gesprekken en weet je mensen te overtuigen met de juiste oplossing? Dan is deze functie iets voor jou!

Als Callcenter Medewerker neem je actief telefonisch contact op met zelfstandige ondernemers en KMO’s. Je speelt een sleutelrol in het commerciële proces en werkt nauw samen met de Field Sales Account Managers.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Proactief outbound bellen naar zelfstandigen en kleine bedrijven
• Registreren en opvolgen van contacten in het CRM-systeem
• Inplannen van kwalitatieve afspraken voor de Field Sales Account Managers
• Bewaken van de kwaliteit en relevantie van afspraken

Taakverdeling:

• 90% outbound calling
• 10% administratie en opvolging

Herken jij jezelf in onderstaande punten als Callcenter Medewerker? Dan pas je perfect binnen ons team:

• Ervaring met telefonische verkoop is een plus, maar motivatie en professionele communicatie zijn doorslaggevend
• Je werkt proactief, klantgericht en nauwkeurig
• Je communiceert vlot in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
• Je bent communicatief sterk, sales-minded en haalt energie uit het werken met targets
• Tickets beheren in een helpdesk systeem
• Telefonische oproepen ontvangen
• Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
• Bestellingen registreren
• Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
• Klachten behandelen
• Medewerkers aanwerven
• De verkoopsstrategie aanpassen aan een doelgroep of een product
• De behandeling van een order opvolgen
• Medewerkers trainen in technieken en procedures
• Klanten en prospecten contacteren
• De vraag van de klant analyseren
• Technisch-commercieel onderzoek uitvoeren
• Helpdeskvragen behandelen
• Gegevens registreren
• De dienst na verkoop verzekeren
• Producten en diensten voorstellen

Verloning & voordelen als Callcenter Medewerker

Vast brutoloon van €2.200

Nettovergoeding van €174 per maand

Commissiesysteem:

€4 per ingeplande afspraak bij een prospect

€1 per afspraak bij een bestaande klant

Aantrekkelijke incentives, zoals onder andere een all-in reis naar Bali, iPhones en tickets voor Tomorrowland

Extra’s & doorgroeimogelijkheden

Na 3 maanden: korting op interne producten

Na 6 maanden: aansluiting bij de hospitalisatieverzekering

Na 1 jaar: doorgroeimogelijkheid naar Senior Planner met een loon van €2.700 bruto

2 dagen thuiswerk per week na de inwerkperiode

Tewerkgesteld via Manpower geniet je bovendien van talrijke kortingen via BenefitsAtWork!

Interesse in deze uitdaging als Callcenter Medewerker? Stel je nu kandidaat online of via [e-mail]

Meer info? Bel 02 808 10 54

Plaats tewerkstelling

Bekijk alle 2312 vacatures Meer info over dit bedrijf

Je kan solliciteren via:

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

Bekijk alle 2312 vacatures

VDAB-beroep: Contactcenter medewerker

Erkenningsnummer: VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB.VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

Rapporteer vacature Zit deze vacature meerdere keren in onze jobdatabank, is ze intussen ingevuld, bevat ze onjuiste info? Laat het ons weten.